भारतीय रेलवे के यात्रियों को बेहतर डिजिटल सुविधाएं देने के लिए IRCTC लगातार अपने ऑनलाइन प्लेटफॉर्म को आधुनिक बना रहा है। अब IRCTC की नई वेबसाइट केवल ट्रेन टिकट बुक करने तक सीमित नहीं रही, बल्कि इसे एक ऑल-इन-वन ट्रैवल प्लेटफॉर्म के रूप में विकसित किया गया है। नए इंटीग्रेटेड डैशबोर्ड के जरिए यात्री टिकट बुकिंग के साथ-साथ होटल, भोजन और आगे की यात्रा से जुड़ी कई सुविधाओं का लाभ एक ही जगह से उठा सकते हैं।
एक ही डैशबोर्ड पर पूरी यात्रा की सुविधा
पहले यात्रियों को टिकट बुक करने के बाद होटल, खाना या आगे की यात्रा के लिए अलग-अलग वेबसाइट और ऐप का सहारा लेना पड़ता था। अब IRCTC ने इन सभी सेवाओं को एक प्लेटफॉर्म पर जोड़ दिया है, जिससे पूरी यात्रा की योजना बनाना पहले से कहीं अधिक आसान हो गया है।
IRCTC के नए प्लेटफॉर्म पर मिलेंगी ये सुविधाएं
1. सीट पर मिलेगा पसंदीदा खाना
‘फूड ऑन ट्रैक’ सेवा के माध्यम से यात्री अपने ट्रेन नंबर और PNR दर्ज करके Domino’s, Haldiram’s, Subway सहित कई लोकप्रिय रेस्टोरेंट से भोजन सीधे अपनी सीट पर मंगवा सकते हैं।
2. होटल और रिटायरिंग रूम की आसान बुकिंग
टिकट बुक करते समय ही यात्री रेलवे के रिटायरिंग रूम या शहर के प्रमुख होटलों की ऑनलाइन बुकिंग कर सकते हैं। इससे अलग से होटल खोजने की जरूरत नहीं पड़ती।
3. बस और फ्लाइट की जानकारी भी एक क्लिक पर
यदि किसी कारणवश ट्रेन में कन्फर्म टिकट नहीं मिलती, तो यात्री उसी डैशबोर्ड से बस या IRCTC Air के जरिए फ्लाइट के विकल्प भी देख और बुक कर सकते हैं। इससे अंतिम समय में यात्रा की योजना बदलना आसान हो जाता है।
नए IRCTC पोर्टल का बेहतर उपयोग कैसे करें?
यात्रा को अधिक सुविधाजनक और किफायती बनाने के लिए इन सुझावों का पालन करें।
- टिकट बुक करते ही ‘Stay’ विकल्प का उपयोग करें, जिससे आपकी ट्रेन के समय के अनुसार होटल का चेक-इन और चेक-आउट तय हो सके और अतिरिक्त खर्च से बचा जा सके।
- यात्रा शुरू होने से कम से कम दो घंटे पहले भोजन प्री-ऑर्डर करें, ताकि समय पर खाना मिल सके।
- यदि ट्रेन में इंटरनेट या डिजिटल भुगतान की समस्या की आशंका हो, तो कैश ऑन डिलीवरी (COD) विकल्प चुनकर भोजन मिलने के बाद नकद भुगतान कर सकते हैं।
यात्रियों के लिए क्या है फायदा?
IRCTC का नया इंटीग्रेटेड डैशबोर्ड यात्रियों को एक ही प्लेटफॉर्म पर टिकट बुकिंग, होटल रिजर्वेशन, भोजन ऑर्डर और आगे की यात्रा के विकल्प उपलब्ध कराता है। इससे समय की बचत होती है, अलग-अलग ऐप इस्तेमाल करने की जरूरत नहीं पड़ती और पूरी यात्रा की योजना पहले से अधिक आसान और सुविधाजनक बन जाती है।
