रेलवे का टिकट बुकिंग सिस्टम होगा अपग्रेड, जल्द लॉन्च होगी नई व्यवस्था

Saroj kanwar
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Indian Railways: भारतीय रेलवे अपने यात्री आरक्षण सिस्टम (Passenger Reservation System) को पूरी तरह आधुनिक बनाने की दिशा में बड़ा कदम उठा रहा है। अगस्त से लागू होने वाला नया टिकट बुकिंग सिस्टम पहले की तुलना में कई गुना अधिक तेज और स्मार्ट होगा। इसकी मदद से अब एक मिनट में 1.25 लाख टिकट बुक किए जा सकेंगे, जबकि मौजूदा सिस्टम की क्षमता करीब 25,000 टिकट प्रति मिनट है। इस बदलाव का सबसे बड़ा फायदा उन यात्रियों को मिलेगा जिन्हें विशेष रूप से Tatkal टिकट बुकिंग के दौरान वेबसाइट या ऐप क्रैश होने जैसी समस्याओं का सामना करना पड़ता है।

यात्रियों को मिलेगी तेज और बेहतर टिकट बुकिंग सुविधा

रेलवे की तकनीकी इकाई CRIS (Centre for Railway Information Systems) के अनुसार, नए सिस्टम के लागू होने के बाद टिकट बुकिंग की क्षमता में बड़ा इजाफा होगा। इससे बढ़ती यात्री संख्या के बीच भी सिस्टम पहले की तुलना में अधिक स्थिर और तेज़ी से काम करेगा। उम्मीद है कि पीक समय और तत्काल टिकट बुकिंग के दौरान आने वाली तकनीकी दिक्कतों में भी काफी कमी आएगी।

RailOne सुपर ऐप को मिल रहा शानदार रिस्पॉन्स

भारतीय रेलवे का RailOne सुपर ऐप यात्रियों के बीच तेजी से लोकप्रिय हो रहा है। पिछले वर्ष लॉन्च किए गए इस ऐप को अब तक 4.35 करोड़ (43.5 मिलियन) से अधिक डाउनलोड मिल चुके हैं। यह ऐप प्रतिदिन लगभग 10 लाख ट्रांजैक्शन संभाल रहा है। आसान इंटरफेस और कई सुविधाओं के कारण यात्रियों का अनुभव पहले से अधिक सुविधाजनक हुआ है।

रेलवे सुरक्षा में AI निभाएगा अहम भूमिका

भारतीय रेलवे अब आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) का उपयोग केवल टिकट बुकिंग तक सीमित नहीं रख रहा, बल्कि सुरक्षा व्यवस्था को मजबूत बनाने के लिए भी इसका इस्तेमाल कर रहा है। AI आधारित Predictive Maintenance तकनीक के जरिए ट्रेनों और उपकरणों में संभावित खराबी का पहले ही पता लगाया जा सकेगा, जिससे दुर्घटनाओं और तकनीकी रुकावटों को कम करने में मदद मिलेगी।

CRIS के प्रबंध निदेशक GVL Satya Kumar के अनुसार, रेलवे का उद्देश्य आधुनिक तकनीक का अधिकतम लाभ आम यात्रियों तक पहुंचाना है ताकि यात्रा पहले से अधिक सुरक्षित और सुविधाजनक बन सके।

AI बताएगा वेटिंग टिकट कन्फर्म होने की संभावना

नए रिजर्वेशन सिस्टम की सबसे खास सुविधा AI आधारित Waiting List Prediction होगी। टिकट बुक करते समय ही यात्रियों को यह जानकारी मिल जाएगी कि उनके वेटिंग टिकट के कन्फर्म होने की कितनी संभावना है।

पहले इस AI फीचर की सटीकता लगभग 53% थी, जिसे अब बढ़ाकर 94% तक कर दिया गया है। इससे यात्रियों को यात्रा की बेहतर योजना बनाने में मदद मिलेगी और अनिश्चितता काफी हद तक कम होगी।

अगस्त से बदलेगा रेल यात्रा का अनुभव

रेलवे के इस नए सिस्टम के पूरी तरह लागू होने के बाद टिकट बुकिंग प्रक्रिया पहले से कहीं अधिक तेज, भरोसेमंद और स्मार्ट होगी। तेज़ बुकिंग क्षमता, AI आधारित वेटिंग प्रेडिक्शन और बेहतर डिजिटल सेवाओं के साथ करोड़ों यात्रियों को अधिक सुविधाजनक और आसान रेल यात्रा का अनुभव मिलने की उम्मीद है।

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