Samsung Pre-Activated Phone Check: नया स्मार्टफोन खरीदते समय हर ग्राहक यही चाहता है कि उसे बिल्कुल नया और अनयूज्ड डिवाइस मिले। लेकिन कई बार ऑनलाइन या ऑफलाइन स्टोर से खरीदे गए फोन के बारे में यह चिंता बनी रहती है कि कहीं वह पहले से एक्टिवेटेड तो नहीं। अच्छी बात यह है कि सैमसंग अपने यूजर्स को ऐसा तरीका देता है, जिससे वे आसानी से पता लगा सकते हैं कि उनका फोन पहली बार कब एक्टिवेट हुआ था और वारंटी कब से शुरू हुई।
क्यों जरूरी है फोन की पहली एक्टिवेशन डेट चेक करना?
कई बार बाजार में ऐसे मामले सामने आते हैं, जहां नए फोन के नाम पर पहले से एक्टिवेटेड हैंडसेट ग्राहकों को बेच दिए जाते हैं। ऐसे में फोन की वारंटी अवधि कम दिखाई देने लगती है। जहां अधिकांश एंड्रॉयड स्मार्टफोन्स में यह जानकारी सीधे उपलब्ध नहीं होती, वहीं सैमसंग यूजर्स अपने डिवाइस की एक्टिवेशन और वारंटी स्टेटस आसानी से देख सकते हैं।
Samsung फोन नया है या पहले से एक्टिवेटेड? ऐसे करें चेक
अगर आपने नया सैमसंग स्मार्टफोन खरीदा है और उसकी ऑथेंटिसिटी को लेकर कोई संदेह है, तो नीचे दिए गए आसान स्टेप्स फॉलो करें।
- सबसे पहले अपने फोन को ऑन करें।
- Samsung Shop ऐप इंस्टॉल करें। यदि ऐप पहले से मौजूद है तो उसे खोलें।
- अपने Samsung Account से लॉग इन करें।
- ऐप में My Page सेक्शन पर जाएं।
- Registered Devices विकल्प चुनें।
- इसके बाद Device Info पर क्लिक करें।
- यहां आपको Valid Till Warranty Date दिखाई देगी।
वारंटी डेट से कैसे समझें कि फोन नया है?
अगर वारंटी की अंतिम तारीख लगभग एक साल बाद की दिखाई देती है, तो इसका मतलब है कि आपका फोन हाल ही में पहली बार एक्टिवेट हुआ है और आपको पूरी वारंटी मिल रही है।
लेकिन यदि वारंटी की अवधि एक साल से कम दिखाई दे रही है, तो संभावना है कि फोन पहले ही एक्टिवेट किया जा चुका हो। हालांकि, हर बार ऐसा होना जरूरी नहीं है क्योंकि कभी-कभी तकनीकी कारणों से भी वारंटी की जानकारी गलत दिखाई दे सकती है।
अगर वारंटी कम दिखे तो क्या करें?
यदि आपके नए सैमसंग फोन की वारंटी अपेक्षा से कम दिखाई देती है, तो सबसे पहले नजदीकी सैमसंग सर्विस सेंटर से संपर्क करें। वहां जाते समय अपने फोन का खरीदारी बिल साथ रखें।
सर्विस सेंटर यह जांच सकता है कि वारंटी की तारीख सिस्टम में किसी तकनीकी गड़बड़ी के कारण गलत दिख रही है या वास्तव में फोन पहले से एक्टिवेटेड है। यदि यह केवल सिस्टम की समस्या है, तो इसे बैकएंड से अपडेट किया जा सकता है।
अगर फोन पहले से एक्टिवेटेड निकले
यदि सर्विस सेंटर पुष्टि करता है कि आपका डिवाइस पहले ही एक्टिवेट किया जा चुका था, तो उनसे इसकी लिखित पुष्टि जरूर लें। इसके बाद उसी दुकान, ई-कॉमर्स वेबसाइट या विक्रेता से संपर्क करें, जहां से आपने फोन खरीदा था, ताकि आप रिप्लेसमेंट या अन्य समाधान की मांग कर सकें।
निष्कर्ष
नया स्मार्टफोन खरीदने के बाद उसकी वारंटी और एक्टिवेशन स्टेटस की जांच करना एक समझदारी भरा कदम है। सैमसंग यूजर्स के लिए यह प्रक्रिया बेहद आसान है और इससे यह सुनिश्चित किया जा सकता है कि उन्हें वास्तव में नया डिवाइस मिला है। खरीदारी के तुरंत बाद यह जांच कर लेने से भविष्य में किसी भी तरह की परेशानी से बचा जा सकता है।
