भारतीय रेलवे से हर दिन करोड़ों यात्री सफर करते हैं और ऑनलाइन टिकट बुकिंग के लिए सबसे ज्यादा इस्तेमाल IRCTC ऐप का होता है। हालांकि अब रेलवे ने यात्रियों की सुविधा के लिए RailOne ऐप भी लॉन्च किया है, जिसमें टिकट बुकिंग के अलावा कई अन्य सेवाएं एक ही प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध हैं। ऐसे में सवाल उठना स्वाभाविक है कि जब दोनों ऐप रेलवे से जुड़े हैं, तो आखिर किसमें ज्यादा फीचर्स हैं और कौन-सा ऐप आपके लिए बेहतर विकल्प साबित हो सकता है। आइए जानते हैं दोनों ऐप्स के बीच का अंतर।
RailOne ऐप क्या है?
RailOne भारतीय रेलवे का एक ऑल-इन-वन प्लेटफॉर्म है, जिसे यात्रियों को अलग-अलग ऐप डाउनलोड करने की जरूरत खत्म करने के उद्देश्य से तैयार किया गया है। इस ऐप के जरिए रिजर्वेशन टिकट बुक करने से लेकर ट्रेन का लाइव स्टेटस देखने, PNR चेक करने, भोजन ऑर्डर करने और शिकायत दर्ज कराने जैसी कई सुविधाएं एक ही जगह मिल जाती हैं।
रेलवे की कोशिश है कि यात्रियों को हर सेवा के लिए अलग-अलग ऐप पर निर्भर न रहना पड़े और सभी जरूरी सुविधाएं एक ही ऐप में उपलब्ध हों।
IRCTC ऐप क्यों है अब भी सबसे लोकप्रिय?
IRCTC लंबे समय से रेलवे टिकट बुकिंग का सबसे भरोसेमंद प्लेटफॉर्म बना हुआ है। खासतौर पर रिजर्व्ड टिकट और तत्काल टिकट बुक करने के लिए अधिकांश यात्री इसी ऐप को प्राथमिकता देते हैं।
सालों से करोड़ों लोग इसका उपयोग कर रहे हैं, इसलिए इसकी लोकप्रियता और भरोसेमंद छवि आज भी बरकरार है। पीक टाइम में भी तत्काल टिकट बुकिंग के लिए IRCTC को कई यूजर्स बेहतर मानते हैं।
RailOne की सबसे बड़ी खासियत
RailOne ऐप की सबसे बड़ी ताकत इसकी मल्टी-सर्विस सुविधा है। इसमें सिर्फ रिजर्वेशन टिकट ही नहीं, बल्कि जनरल टिकट, प्लेटफॉर्म टिकट और लोकल ट्रेन टिकट भी खरीदे जा सकते हैं।
पहले इन सुविधाओं के लिए यात्रियों को UTS ऐप का इस्तेमाल करना पड़ता था, लेकिन अब रेलवे ने इन सेवाओं को धीरे-धीरे RailOne में शामिल कर दिया है। इससे एक ही ऐप से अधिकांश रेलवे सेवाओं का लाभ लेना आसान हो गया है।
स्पीड और यूजर एक्सपीरियंस में कौन आगे?
कई यात्रियों के अनुभव के अनुसार, सामान्य टिकट और जनरल टिकट बुकिंग के मामले में RailOne बेहतर और तेज प्रदर्शन करता है।
वहीं, तत्काल टिकट और भारी ट्रैफिक के दौरान IRCTC अब भी अधिक भरोसेमंद माना जाता है। RailOne में Single Sign-On सुविधा भी दी गई है, जिससे एक बार प्रोफाइल सेव करने के बाद हर बार यात्री की जानकारी दोबारा दर्ज नहीं करनी पड़ती।
किस ऐप का करें चुनाव?
अगर आपकी जरूरत केवल रिजर्व्ड टिकट और तत्काल टिकट बुक करने तक सीमित है, तो IRCTC अब भी एक मजबूत विकल्प है।
लेकिन यदि आप ऐसा ऐप चाहते हैं, जिसमें रिजर्वेशन के साथ-साथ जनरल टिकट, PNR स्टेटस, लाइव ट्रेन ट्रैकिंग, कोच पोजीशन, फूड ऑर्डर और शिकायत दर्ज करने जैसी कई सुविधाएं एक ही जगह मिलें, तो RailOne आपके लिए अधिक उपयोगी साबित हो सकता है।
निष्कर्ष
IRCTC और RailOne दोनों ऐप अपने-अपने उद्देश्य के हिसाब से उपयोगी हैं। IRCTC जहां टिकट बुकिंग, खासकर तत्काल टिकट के लिए भरोसेमंद विकल्प बना हुआ है, वहीं RailOne एक ऐसा ऑल-इन-वन प्लेटफॉर्म है जो रेलवे से जुड़ी लगभग सभी जरूरी सेवाओं को एक ही ऐप में उपलब्ध कराता है। इसलिए आपके लिए सही ऐप का चुनाव इस बात पर निर्भर करेगा कि आपकी प्राथमिकता केवल टिकट बुकिंग है या रेलवे की सभी सुविधाएं एक ही स्थान पर पाना।
