ज़ोमैटो डिलीवरी शुल्क: ऑनलाइन फ़ूड डिलीवरी सेवा ज़ोमैटो ने अपने ग्राहकों से प्रति ऑर्डर 2.40 रुपये की शुल्क वृद्धि की है। यह जानकारी कंपनी के ऐप पर शुक्रवार (20 मार्च) को साझा की गई। प्लेटफ़ॉर्म शुल्क अब जीएसटी से पहले 12.50 रुपये प्रति ऑर्डर से बढ़कर 14.90 रुपये प्रति ऑर्डर हो गया है। तुलनात्मक रूप से, ज़ोमैटो की प्रतिस्पर्धी कंपनी स्विगी वर्तमान में कर सहित 14.99 रुपये प्रति ऑर्डर प्लेटफ़ॉर्म शुल्क ले रही है।
दोनों कंपनियां आमतौर पर इन शुल्कों की कीमतें लगभग समान रखती हैं। सितंबर 2025 में भी इसी तरह की वृद्धि की घोषणा की गई थी। मध्य पूर्व में जारी तनाव के बीच ज़ोमैटो ने शुल्क बढ़ाने का निर्णय लिया है। यह अतिरिक्त शुल्क रेस्तरां शुल्क, डिलीवरी शुल्क और जीएसटी से अलग होगा।
नए प्लेटफॉर्म शुल्क आज, 20 मार्च से प्रभावी हो गए हैं। यह बढ़ोतरी मध्य पूर्व में चल रहे तनाव के साथ हुई है। एलपीजी आपूर्ति में व्यवधान के कारण देशभर में होटल और रेस्तरां का कामकाज प्रभावित हुआ है। इसके परिणामस्वरूप, सरकार ने घरेलू ग्राहकों को व्यावसायिक एलपीजी सिलेंडर की आपूर्ति रोक दी है और घरेलू सिलेंडरों की आपूर्ति बढ़ा रही है।
यह शुल्क वृद्धि ऐसे समय में हुई है जब खाद्य वितरण उद्योग में लगातार बदलाव हो रहे हैं। शहरी गतिशीलता स्टार्टअप रैपिडो ने हाल ही में कर्नाटक की राजधानी बेंगलुरु में अपनी खाद्य वितरण सेवा, ओनली, शुरू की है। कंपनी ने घोषणा की है कि वह डिलीवरी शुल्क के अलावा ग्राहकों या रेस्तरां से कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लेगी।
रैपिडो के बाज़ार में आने से मौजूदा ऑनलाइन फ़ूड डिलीवरी सेवाओं पर दबाव बढ़ सकता है, खासकर तब जब ग्राहक फ़ूड डिलीवरी ऑर्डर से जुड़े विभिन्न शुल्कों के बारे में मुखर हो रहे हैं। प्लेटफ़ॉर्म शुल्कों में यह वृद्धि कच्चे तेल की बढ़ती कीमतों के मद्देनजर हो रही है।
ईंधन की कीमतों में हालिया उछाल से डिलीवरी संचालन प्रभावित हो सकता है, जिससे प्लेटफ़ॉर्म पर मौजूद रेस्तरां और डिलीवरी पार्टनर दोनों पर असर पड़ेगा। उपयोगकर्ताओं के लिए, इस बदलाव का मतलब है प्रति ऑर्डर कुल लागत में वृद्धि, भले ही इस उद्योग में प्रतिस्पर्धा लगातार बढ़ रही हो।
पेट्रोल की कीमतों में भी बढ़ोतरी हुई है।
इस बीच, तेल विपणन कंपनियों ने प्रीमियम पेट्रोल की कीमत बढ़ा दी है। समाचार एजेंसी एएनआई के अनुसार, भारत में प्रीमियम पेट्रोल 20 मार्च, 2026 से 2.35 रुपये महंगा हो गया है। बीपीसीएल के स्पीड, एचपीसीएल के पावर और आईओसीएल के एक्सपी95 की कीमतों में क्रमशः 2.09 रुपये से 2.35 रुपये प्रति लीटर की वृद्धि हुई है। हालांकि, सामान्य पेट्रोल की कीमत में फिलहाल कोई बदलाव नहीं हुआ है।