FASTag KYV: FASTag उपयोगकर्ताओं के लिए बड़ी खबर। भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण (NHAI) ने ‘अपने वाहन को जानें’ (KYV) प्रक्रिया को सरल और कारगर बनाकर FASTag धारकों के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए नए नियम जारी किए हैं। इससे वाहन मालिकों के लिए KYV पूरा करना आसान हो जाएगा और FASTag सेवा बंद होने का जोखिम कम हो जाएगा।
KYV क्या है और यह क्यों महत्वपूर्ण है?
KYV, या “अपने वाहन को जानें”, FASTags के लिए एक अनिवार्य सत्यापन प्रक्रिया है। इसका उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि FASTag उस वाहन से जुड़ा हो जिसके लिए इसे जारी किया गया था। इसके लिए वाहन की एक तस्वीर और पंजीकरण विवरण अपलोड करना आवश्यक है। इससे न केवल प्रणाली की पारदर्शिता बढ़ती है, बल्कि दुरुपयोग को भी रोका जा सकता है, जैसे कि एक से अधिक वाहनों पर FASTag का उपयोग करना या बिना वाहन के FASTag ले जाना।
एनएचएआई के नए निर्देश
अब तक, केवाईवी के लिए वाहन के आगे और पीछे दोनों तरफ की तस्वीर लेना अनिवार्य था, जो उपयोगकर्ताओं के लिए परेशानी का सबब था। हालाँकि, भारतीय राजमार्ग प्रबंधन कंपनी लिमिटेड (आईएचएमसीएल) द्वारा जारी नए नियमों के तहत, आगे की तस्वीर की आवश्यकता को हटा दिया गया है। आपको बस वाहन के आगे की तस्वीर अपलोड करनी होगी, जिसमें नंबर प्लेट और फास्टैग स्पष्ट रूप से दिखाई दे रहा हो।
नई प्रणाली में, जब आप वाहन संख्या, चेसिस नंबर या मोबाइल नंबर दर्ज करेंगे, तो आपके वाहन पंजीकरण विवरण स्वचालित रूप से वाहन पोर्टल पर दिखाई देंगे। यदि एक ही मोबाइल नंबर पर कई वाहन पंजीकृत हैं, तो आप चुन सकते हैं कि किस वाहन के लिए केवाईवी पूरा करना है।
FASTag सेवा तुरंत बंद नहीं की जाएगी
पहले, KYV प्रक्रिया पूरी न करने पर FASTag सेवा बंद कर दी जाती थी। हालाँकि, अब ऐसा नहीं होगा। अगर आपका FASTag KYV पूरा नहीं हुआ है, तब भी आपकी FASTag सेवा तुरंत बंद नहीं की जाएगी। इसके बजाय, आपको KYV पूरा करने के लिए पर्याप्त समय और SMS रिमाइंडर दिए जाएँगे। अगर आपको KYV पूरा करने में कोई समस्या आती है, तो आपका FASTag जारी करने वाला बैंक आपकी सहायता करेगा। वैकल्पिक रूप से, आप सहायता या शिकायत के लिए NHAI हेल्पलाइन 1033 पर संपर्क कर सकते हैं।