Petrol Pump Fraud: अगर आप भी जब-जब पेट्रोल भरवाने जाते हैं और मशीन पर केवल जीरो देखने के बाद निश्चिंत हो जाते हैं, तो यह आदत आपको धोखाधड़ी का शिकार बना सकती है। आज हम आपको पेट्रोल पंप पर चल रही एक खास ट्रिक ‘जंप ट्रिक’ के बारे में बताएंगे, जिससे हर दिन हजारों वाहन चालक अनजाने में ठगे जा रहे हैं।
सिर्फ ‘जीरो’ दिखने पर मत कीजिए भरोसा
जब आप पेट्रोल भरवाने जाते हैं, तो ज्यादातर लोग मशीन पर सिर्फ यह देखते हैं कि रीसेट करके जीरो किया गया है या नहीं। लेकिन यही सबसे बड़ी गलती होती है। केवल जीरो देखना काफी नहीं होता, बल्कि इसके बाद मशीन की हर गतिविधि पर नजर रखना जरूरी है।
पेट्रोल शुरू होते ही डिस्प्ले को ध्यान से देखें
जैसे ही पेट्रोल भरना शुरू हो, मशीन पर डिस्प्ले की गति देखें। यह ध्यान रखें कि रकम धीरे-धीरे 1 रुपये, 2 रुपये, 3 रुपये… इस क्रम में बढ़ रही है या नहीं। अगर डिस्प्ले एकदम से 0 से 5 रुपये या 10 रुपये पर कूद जाए, तो यह एक संदिग्ध गतिविधि है जिसे ‘जंप ट्रिक’ कहा जाता है।
क्या होती है ‘जंप ट्रिक’? समझिए पूरा खेल
‘जंप ट्रिक’ एक ऐसी तकनीक है जिसमें मशीन शुरुआत के कुछ रुपये डिस्प्ले पर स्किप कर देती है। यानी पेट्रोल डालने का समय कम कर दिया जाता है, पर आपसे पूरे रुपये वसूले जाते हैं। इसका नतीजा ये होता है कि आपको जितने पैसे का पेट्रोल मिलना चाहिए, उतना नहीं मिलता।
कैसे पहचानें पेट्रोल पंप पर हो रही धोखाधड़ी?
इस तरह की धोखाधड़ी को पकड़ने का सबसे आसान तरीका है कि आप मशीन पर रुपयों की बढ़ती हुई गिनती को ध्यान से देखें। यदि कोई नंबर बीच में स्किप हो रहा है, यानी 1-2-3 की जगह सीधा 5 रुपये दिखा, तो निश्चित मानिए कि कुछ गड़बड़ है।
क्या करें अगर लगे कि धोखाधड़ी हुई है?
अगर आपको लगता है कि आपके साथ पेट्रोल कम देकर पैसे ज्यादा लिए गए हैं, तो तुरंत बिल मांगें। कोशिश करें कि वीडियो रिकॉर्डिंग भी करें ताकि आपके पास सबूत रहे।
कहां और कैसे करें शिकायत?
आप इस प्रकार की शिकायत सीधे ग्राहक हेल्पलाइन नंबर 1800-2333-555 पर कर सकते हैं। यह नंबर भारत सरकार के उपभोक्ता मामलों के मंत्रालय द्वारा जारी किया गया है। इस पर कॉल करके आप अपने शहर, पंप का नाम, तारीख और समय की जानकारी देकर शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
मशीन में गड़बड़ी मिली तो क्या होती है कार्रवाई?
अगर किसी पेट्रोल पंप की मशीन में जानबूझकर छेड़छाड़ या फरजीवाड़ा पाया गया, तो संबंधित पंप का लाइसेंस रद्द किया जा सकता है। इसके साथ ही जुर्माना और कानूनी कार्रवाई भी हो सकती है।
कैसे बचें पेट्रोल पंप पर हो रही इस ट्रिक से?
पेट्रोल पंप पर रसीद लेना अपनी आदत बनाएं, ताकि आपके पास सबूत रहे।
पेट्रोल भरवाने से पहले मशीन पर रीसेट ‘0’ जरूर देखें, लेकिन
पेट्रोल शुरू होते ही मशीन पर रुपये की गिनती को बारीकी से ट्रैक करें।
हर 1 रुपये की वृद्धि मशीन पर दिखनी चाहिए।
डिस्प्ले में कोई भी कूद (जंप) दिखे, तो तुरंत बिल लें और वीडियो बनाएं।
