अधिकारियों ने यदि पंच-सरपंच और वार्ड पार्षद का भी फोन नहीं उठाया तो उसके खिलाफ कार्यवाही की जाएगी। पीडब्ल्यूडी एवं पब्लिक हेल्थ मंत्री रणबीर गंगवा ने बाकायदा इसे लेकर अधिकारियों को विशेष रूप से कह दिया है कि जनप्रतिनिधियों को फोन उठाकर उनकी बात को पूरी तरह सुना जाए। फिर चाहे कोई सांसद-विधायक हो या फिर गांव का पंच-सरपंच। लापरवाही पर सख्त काई की जाएगी।
मंत्री ने कहा कि उन्होंने सभी एसडीओ, एक्सईएन से लेकर जेई तो निर्देश दिया है कि जनप्रतिनिधि आम लोगों से जुड़े होते हैं। इसलिए उनके फोन उठाए जाएं। यदि किसी की शिकायत आई तो फिर कार्यवाही की जाएगी। इसके साथ ही दोनों महकमे के अधिकारियों से यह भी कहा गया है कि वे अपने व्यवहार को भी ठीक रखे। जनप्रतिनिधि हो या आम आदमी, सभी से अच्छे से बातचीत की जाए।
मंत्री ने कहा कि उनके पास कुछ समय में कामों को लेकर व्हाट्सएप पर 640 शिकायतें आई हैं। इनमें सिर्फ दो नई शिकायत ही पेंडिंग है। इसे लेकर उनका कार्यालय भी मॉनिटरिंग कर रहा है।
