FASTag निष्क्रिय होने की चेतावनी: दिल्ली और पूरे भारत में FASTag के बढ़ते उपयोग के साथ, कुछ वाहन मालिकों को टोल प्लाजा पर “निष्क्रिय” या अवरुद्ध टैग की समस्या का सामना करना पड़ रहा था। इसका मुख्य कारण 2023 में लागू की गई ‘अपने वाहन को जानें’ (KYV) सत्यापन प्रक्रिया थी। वाहन मालिकों को अपने वाहन का पंजीकरण प्रमाण पत्र (RC) और वाहन की एक फोटो अपलोड करनी होती थी। इसका उद्देश्य यह सुनिश्चित करना था कि FASTag सही वाहन से जुड़ा हो। हालांकि, यह प्रक्रिया कई चालकों के लिए जटिल और समय लेने वाली साबित हुई।
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2025 में KYV प्रक्रिया में बड़े बदलाव
वाहन मालिकों की शिकायतों को ध्यान में रखते हुए, NHAI और IHMCL ने 2025 में KYV प्रक्रिया को सरल बना दिया है। अब, केवल वाहन की एक सामने की फोटो अपलोड करनी होगी, जिसमें नंबर प्लेट और FASTag स्पष्ट रूप से दिखाई दे। यह सिस्टम मोबाइल नंबर या वाहन नंबर का उपयोग करके वाहन डेटाबेस से आरसी विवरण स्वचालित रूप से प्राप्त कर लेता है। इसके अलावा, अपूर्ण केवाईवी प्रक्रिया के लिए फास्टैग तुरंत ब्लॉक नहीं किए जाएंगे; इसके बजाय, पहले एसएमएस रिमाइंडर भेजे जाएंगे।
एक से अधिक वाहन रखने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए दस्तावेज़ संबंधी सहायता
यदि एक ही मोबाइल नंबर से कई वाहन जुड़े हैं, तो उपयोगकर्ता अब KYV प्रक्रिया पूरी करने के लिए अपने पसंदीदा वाहन का चयन कर सकते हैं। दस्तावेज़ अपलोड करने में कोई समस्या आने पर, FASTag जारी करने वाला बैंक उपयोगकर्ता की सहायता करने के लिए बाध्य है। इससे FASTag का उपयोग पहले से कहीं अधिक आसान और परेशानी मुक्त हो गया है।
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KYV पूरा करने की आसान प्रक्रिया
सबसे पहले, https://fastag.ihmcl.com पर लॉग इन करें। अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर से लॉग इन करने के बाद, अपने वाहन की सामने की तस्वीर अपलोड करें। RC विवरण स्वतः दिखाई देगा। पुष्टि के बाद, आप KYV जमा कर सकते हैं। किसी भी कठिनाई की स्थिति में, आप 1033 हेल्पलाइन पर कॉल कर सकते हैं या अपने FASTag बैंक से संपर्क कर सकते हैं।
KYV की आवश्यकता
KYV का मुख्य उद्देश्य FASTag प्रणाली को पारदर्शी, सुरक्षित और विश्वसनीय बनाना है। यह “एक वाहन, एक FASTag” नियम को लागू करने में मदद करता है, जिससे टोल टैक्स की चोरी और दुरुपयोग को रोका जा सके।
