फास्टैग से जुड़ी सबसे बड़ी समस्याओं में से एक टोल प्लाजा पर अचानक रुक जाना और मशीन द्वारा केवाईवी अपडेट करने का अनुरोध करना रहा है। पर्याप्त बैलेंस और सही तरीके से टैग लगे होने के बावजूद भी भुगतान अटक जाता था। इस समस्या को ध्यान में रखते हुए, एनएचएआई ने अब एक महत्वपूर्ण निर्णय लिया है जिससे निजी वाहन मालिकों को राहत मिलेगी।
राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण (NHAI) ने वाहन पहचान नियम (KYV) को पूरी तरह समाप्त करने की घोषणा की है, जिससे FASTag जारी करने की प्रक्रिया सरल हो जाएगी। यह बदलाव 1 फरवरी, 2026 से प्रभावी होगा और नए FASTag पर लागू होगा।
KYV नियम समस्या क्यों था?
अब तक, FASTag सक्रिय होने के बाद भी, वाहन मालिकों को अक्सर दस्तावेज़, फ़ोटो दोबारा जमा करने और सत्यापन प्रक्रिया से गुजरने के लिए कहा जाता था। कई बार, सही जानकारी होने के बावजूद भी, टैग ब्लॉक या निलंबित कर दिया जाता था। इससे टोल प्लाजा पर विवाद होते थे और चालकों को अनावश्यक देरी का सामना करना पड़ता था।
KYV प्रक्रिया के लिए लोगों को बैंक शाखाओं में जाना और ग्राहक सेवा से संपर्क करना पड़ता था। यह प्रक्रिया समय लेने वाली थी और अक्सर तकनीकी कारणों से विफल हो जाती थी।
NHAI के नए निर्णय का क्या अर्थ है?
NHAI के अनुसार, 1 फरवरी, 2026 को या उसके बाद जारी किए गए सभी नए FASTag के लिए KYV अनिवार्य नहीं होगा। यह छूट केवल निजी वाहनों जैसे कार, जीप और वैन पर लागू होगी।
अब, FASTag जारी करने से पहले, बैंक VAHAN डेटाबेस के साथ वाहन पंजीकरण विवरण का सत्यापन करेंगे। यदि आवश्यक हो, तो पंजीकरण प्रमाण पत्र (RC) के माध्यम से क्रॉस-सत्यापन किया जाएगा। इसका अर्थ है कि टैग जारी करने के दौरान सभी जानकारी की सटीकता सुनिश्चित करने की पूरी जिम्मेदारी अब बैंकों की होगी।
किन मामलों में KYV अभी भी लागू हो सकता है?
हालांकि, KYV को समाप्त नहीं किया गया है। यदि FASTag गलत वाहन से जुड़ा पाया जाता है, टैग ठीक से नहीं लगा है, धोखाधड़ी का संदेह है, या टोल प्लाजा पर कोई विवाद उत्पन्न होता है, तो KYV की आवश्यकता हो सकती है। सामान्य परिस्थितियों में, वाहन मालिकों को किसी अतिरिक्त प्रक्रिया से नहीं गुजरना होगा।
मौजूदा FASTag उपयोगकर्ताओं के लिए क्या बदलाव होंगे?
जो लोग पहले से FASTag का उपयोग कर रहे हैं, उनके लिए कोई नए नियम लागू नहीं किए गए हैं। जब तक कोई तकनीकी या दस्तावेजी समस्या उत्पन्न नहीं होती, उन्हें अपनी KYC (अपने ग्राहक को जानें) जानकारी अपडेट करने के लिए नहीं कहा जाएगा। इससे टोल प्लाजा पर मौजूदा उपयोगकर्ताओं को होने वाली असुविधा भी कम होगी।
यह बदलाव वाणिज्यिक वाहनों पर क्यों लागू नहीं है?
यह छूट केवल निजी वाहनों तक सीमित है। बसों, ट्रकों और अन्य वाणिज्यिक वाहनों के लिए KYC प्रक्रिया पहले की तरह ही जारी रहेगी। NHAI का मानना है कि इन वाहनों के दुरुपयोग की संभावना अधिक होती है, इसलिए इनके लिए सख्त नियम आवश्यक हैं।
वाहन मालिकों के लिए एनएचएआई की सलाह
एनएचएई वाहन मालिकों को सलाह देता है कि वे अपने फास्टैग को सही मोबाइल नंबर और बैंक खाते से लिंक रखें। उन्हें समय पर फास्टैग रिचार्ज भी करना चाहिए ताकि ब्लैकलिस्ट होने, टोल शुल्क में दोहरी कटौती या अन्य तकनीकी समस्याओं से बचा जा सके।
