आरबीआई का डिजिटल धोखाधड़ी नियम: आज के डिजिटल युग में, हमारे जीवन का हर पहलू ऑनलाइन हो गया है। खरीदारी, बिल भुगतान, बैंकिंग, निवेश और धन हस्तांतरण—सब कुछ अब मोबाइल फोन या कंप्यूटर के माध्यम से होता है। यह सुविधा निश्चित रूप से फायदेमंद है, लेकिन इसके चलते ऑनलाइन धोखाधड़ी के मामलों में भी तेजी से वृद्धि हुई है। फ़िशिंग लिंक, फर्जी कॉल, ओटीपी घोटाले, कार्ड विवरण की चोरी और यूपीआई धोखाधड़ी के कारण हजारों लोग मिनटों में अपनी मेहनत की कमाई खो बैठे हैं।
इस स्थिति में, भारतीय रिज़र्व बैंक (आरबीआई) ने ग्राहकों की सुरक्षा के लिए एक नया कदम उठाया है। आरबीआई जल्द ही एक नया नियम लागू करने जा रहा है जिसके तहत छोटे-मोटे डिजिटल धोखाधड़ी के पीड़ितों को वित्तीय सहायता प्रदान की जाएगी। अब, अगर कोई ऑनलाइन धोखाधड़ी के कारण पैसे खो देता है, तो उसे ₹25,000 तक का मुआवजा मिल सकता है।
आरबीआई के मुआवज़ा नियम
आरबीआई गवर्नर संजय मल्होत्रा के अनुसार, जल्द ही मसौदा दिशानिर्देश जारी किए जाएंगे। इन दिशानिर्देशों के तहत, ग्राहकों को वित्तीय राहत प्रदान की जाएगी, बशर्ते वे समय रहते अपने बैंक को धोखाधड़ी की सूचना दें। यह मुआवज़ा केवल एक बार दिया जाएगा, हर साल नहीं। अधिकतम राशि ₹25,000 निर्धारित की गई है। मुआवज़े की गणना नुकसान के आधार पर की जाएगी। ग्राहक को नुकसान का 85 प्रतिशत या ₹25,000, दोनों में से जो भी कम हो, वह राशि प्राप्त होगी।
₹25,000 की धोखाधड़ी के लिए कितना मुआवजा दिया जाएगा?
यदि किसी ग्राहक के साथ ₹50,000 की धोखाधड़ी होती है, तो उसका 85 प्रतिशत ₹42,500 होगा। हालांकि, अधिकतम मुआवजा ₹25,000 होगा। यदि नुकसान ₹1,00,000 है, तो 85 प्रतिशत ₹85,000 होगा, लेकिन मुआवजा फिर भी ₹25,000 ही रहेगा। हालांकि, यदि नुकसान ₹20,000 है, तो 85 प्रतिशत ₹17,000 होगा, और ग्राहक निर्धारित सीमा के भीतर होने के कारण पूरे ₹17,000 प्राप्त कर सकता है।
