रेलवे आरएसी किराया अपडेट: सरकारी पैनल ने आरएसी यात्रियों के लिए आंशिक रिफंड का सुझाव दिया

रेलवे आरएसी किराया अपडेट: भारतीय रेलवे को देश की जीवनरेखा माना जाता है, क्योंकि बसों और हवाई जहाजों की तुलना में यह लंबी दूरी की यात्रा का सबसे सस्ता और सुलभ साधन है। हालांकि, ट्रेन की सीटों की भारी मांग के कारण, यात्रियों को अक्सर कन्फर्म टिकट नहीं मिल पाते और उन्हें आरएसी (रिज़र्वेशन अगेंस्ट कैंसलेशन) टिकट पर यात्रा करने के लिए मजबूर होना पड़ता है।

वर्तमान आरएसी नियमों के अनुसार, एक बर्थ पर दो यात्रियों को जगह दी जाती है, लेकिन दोनों से पूरा किराया लिया जाता है। अब, लोक लेखा समिति (पीएसी) ने इस प्रणाली पर सवाल उठाया है और रेल मंत्रालय को एक महत्वपूर्ण सुझाव दिया है, जिससे भविष्य में लाखों यात्रियों को काफी राहत मिल सकती है।आधी सीट, आधा किराया
भारतीय रेलवे के नए नियम
भारतीय रेलवे के नए नियम
संसदीय समिति ने अपनी “ट्रेन संचालन में समय की पाबंदी और यात्रा समय” संबंधी रिपोर्ट में स्पष्ट रूप से कहा है कि निश्चित बर्थ न मिलने के कारण प्रतिबंधित सीटों (आरएसी) में यात्रा करने के लिए मजबूर यात्रियों से पूरा किराया वसूलना उचित नहीं है। समिति ने सिफारिश की है कि रेलवे को आरएसी यात्रियों को उनके किराए का आंशिक रिफंड प्रदान करने की व्यवस्था स्थापित करनी चाहिए।

यह तर्क दिया जा रहा है कि यदि किसी यात्री को पूरी बर्थ के बजाय आधी बर्थ ही दी जाती है, तो उसे पूरी बर्थ का किराया क्यों देना चाहिए? समिति ने रेल मंत्रालय से इस संबंध में संसद को की गई कार्रवाई की जानकारी देने का भी अनुरोध किया।

आरएसी यात्रियों के लिए परेशानी
वर्तमान में, आरएसी टिकट धारक यात्री को ट्रेन में चढ़ने और यात्रा करने की अनुमति तो है, लेकिन सोने के लिए पूरी बर्थ नहीं दी जाती। निचली बर्थ को दो भागों में बाँटा जाता है और दो यात्रियों को आवंटित किया जाता है, जिससे लंबी दूरी की यात्रा के दौरान, विशेषकर रात में, यात्रियों को काफी असुविधा होती है। प्रतीक्षा सूची में शामिल यात्रियों को टिकट की पुष्टि न होने पर रद्द करने का शुल्क काटकर धन वापसी की जाती है, लेकिन आरएसी यात्रियों के मामले में ऐसा नहीं है, क्योंकि तकनीकी रूप से उन्हें पहले ही सीट आवंटित कर दी गई होती है। समिति का मानना ​​है कि यात्रियों को इस असुविधा के लिए वित्तीय मुआवजा मिलना चाहिए।
रेलवे के लिए चुनौतियाँ और भविष्य की संभावनाएँ
इस सिफारिश को लागू करना रेलवे के लिए एक बड़ी चुनौती साबित हो सकता है, क्योंकि आरएसी (रेस्टोरेंट सीट) से प्राप्त राजस्व रेलवे की आय का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। हालांकि आरएसी उन यात्रियों के लिए काफी राहत देती है जो अचानक यात्रा करने लगते हैं, लेकिन पूरी बर्थ का भुगतान करके आधी बर्थ पर कब्जा करना हमेशा से विवाद का विषय रहा है।

यदि रेल मंत्रालय इस सिफारिश को स्वीकार करता है, तो टिकट बुकिंग सॉफ्टवेयर (IRCTC) में बड़े बदलाव करने होंगे ताकि चार्ट तैयार होने के बाद आरएसी में छूटे यात्रियों के खातों में आंशिक रिफंड स्वतः जमा हो जाए। यह कदम न केवल यात्रियों के प्रति संवेदनशीलता दिखाएगा बल्कि रेलवे सेवाओं को और अधिक कुशल भी बनाएगा।