भारतीय रेलवे: यदि आप अक्सर ट्रेन यात्रा के लिए अंतिम समय में तत्काल टिकट बुक करते हैं, तो भारतीय रेलवे का यह नया और महत्वपूर्ण नियम आपके लिए जानना बेहद जरूरी है। 2026 में, रेलवे ने तत्काल टिकटों की कालाबाजारी को खत्म करने के लिए ओटीपी (वन-टाइम पासवर्ड) आधारित बुकिंग प्रणाली अनिवार्य कर दी है।
अब दलालों का स्वचालित सॉफ्टवेयर कारगर नहीं रहेगा, क्योंकि टिकट तभी कन्फर्म होगा जब यात्री के मोबाइल पर प्राप्त ओटीपी को सिस्टम में वेरिफाई किया जाएगा। यह ऐतिहासिक बदलाव न केवल पारदर्शिता लाएगा बल्कि आम यात्रियों को सीट की गारंटी भी देगा।
दलालों का खेल समाप्त
भारतीय रेलवे में तत्काल टिकट बुकिंग को लेकर अक्सर यह शिकायत आती रही है कि दलाल और एजेंट अपनी तकनीक का इस्तेमाल करके आम आदमी के टिकट खरीदने से पहले ही सारी सीटें हथिया लेते हैं। इस समस्या के अचूक समाधान के रूप में रेलवे ने ओटीपी प्रणाली शुरू की है।
अब, चाहे आप IRCTC ऐप के माध्यम से ऑनलाइन बुकिंग करें या रेलवे स्टेशन के आरक्षण काउंटर पर कतार में लगें, आपके पंजीकृत मोबाइल नंबर पर एक OTP भेजा जाएगा। इस OTP को सिस्टम में दर्ज करने के बाद ही आपका टिकट प्रिंट होगा या ऑनलाइन जनरेट होगा। इससे यह सुनिश्चित होगा कि टिकट केवल उन्हीं लोगों को जारी किए जाएं जो वास्तव में यात्रा करना चाहते हैं।
ऑनलाइन और काउंटर दोनों पर लागू
अक्टूबर 2025 में सामान्य आरक्षण के लिए ओटीपी प्रणाली को सफलतापूर्वक लागू करने के बाद, अब इसे तत्काल कोटा के लिए भी पूरी तरह से लागू कर दिया गया है। पहले, आधार-आधारित पहचान केवल ऑनलाइन बुकिंग तक सीमित थी, लेकिन अब काउंटर पर फॉर्म भरते समय भी आपको अपना वैध मोबाइल नंबर देना होगा। रेलवे का मुख्य उद्देश्य दलालों द्वारा इस्तेमाल किए जाने वाले फर्जी मोबाइल नंबरों और फर्जी आईडी के उपयोग को पूरी तरह से रोकना है। जब प्रत्येक टिकट एक अद्वितीय ओटीपी से जुड़ा होगा, तो अवैध रूप से बड़ी संख्या में टिकटों की बुकिंग असंभव हो जाएगी।
पायलट प्रोजेक्ट और ट्रेनों की सूची
तत्काल ओटीपी प्रणाली का परीक्षण 17 नवंबर, 2025 को चुनिंदा ट्रेनों के साथ शुरू हुआ और अब इसे 52 से अधिक ट्रेनों में पूरी तरह से लागू कर दिया गया है। यह प्रणाली दिसंबर की शुरुआत से पुणे-हैदराबाद शताब्दी एक्सप्रेस पर चालू है। इसे 5 दिसंबर से सीएसएमटी-हजरत निजामुद्दीन राजधानी एक्सप्रेस जैसी प्रीमियम ट्रेनों पर अनिवार्य कर दिया गया है।
इसके अलावा, दुरंतो और वंदे भारत समेत 13 अन्य प्रमुख ट्रेनों में 6 दिसंबर से बिना ओटीपी सत्यापन वाले तत्काल टिकट बंद कर दिए गए हैं। रेलवे प्रशासन धीरे-धीरे इस मजबूत प्रणाली को देश भर की सभी मेल और एक्सप्रेस ट्रेनों में लागू कर रहा है।
यह नई प्रणाली कैसे काम करेगी?
रेलवे काउंटर पर तत्काल फॉर्म भरते समय, आपको अपना मोबाइल नंबर स्पष्ट रूप से दर्ज करना होगा। बुकिंग क्लर्क द्वारा आपके डेटा को सिस्टम में प्रोसेस करते ही, आपके फोन पर एक गोपनीय OTP भेजा जाएगा। आपको काउंटर पर मौजूद कर्मचारी को OTP बताना होगा, और सत्यापन के बाद ही आपका कन्फर्म टिकट प्रिंट किया जाएगा। ऑनलाइन बुकिंग के लिए, यह प्रक्रिया और भी सख्त है, जिसमें भुगतान गेटवे या अंतिम सबमिशन से पहले OTP दर्ज करना आवश्यक है।
तत्काल टिकट बुकिंग का समय
नियमों में सख्ती के बावजूद, बुकिंग का समय पहले जैसा ही है। तत्काल बुकिंग यात्रा की तारीख से एक दिन पहले शुरू होती है। 2AC, 3AC और CC जैसी AC श्रेणियों के लिए बुकिंग सुबह 10:00 बजे से शुरू होती है। स्लीपर और 2S जैसी नॉन-AC श्रेणियों के लिए बुकिंग सुबह 11:00 बजे से शुरू होती है। यदि आप 12 दिसंबर को यात्रा कर रहे हैं, तो आपको 11 दिसंबर को अपना मोबाइल फोन तैयार रखना होगा ताकि OTP आते ही आप उसे दर्ज कर सकें।