कई पेंशनभोगियों के लिए, हर साल जीवन प्रमाण पत्र जमा करने का मतलब था सुबह जल्दी उठना, लंबी कतारों में खड़ा होना और अनगिनत कागजी कार्रवाई से निपटना। बीमारी, घर से दूर रहने या शारीरिक थकान के कारण यह काम कई लोगों के लिए बहुत तनावपूर्ण होता था। अब, चेहरे की पहचान तकनीक की मदद से, यह समस्या काफी हद तक खत्म हो गई है। अब घर बैठे ही स्मार्टफोन का उपयोग करके डिजिटल जीवन प्रमाण पत्र जमा करना संभव है, जो सीधे पेंशन भुगतान कार्यालय को इलेक्ट्रॉनिक रूप से भेज दिया जाता है।
शुरुआत में ही आवश्यक जानकारी एकत्र कर लें।
ऐप डाउनलोड करने से पहले सभी जानकारी एक ही जगह पर रखें। पेंशनभोगी का आधार नंबर, पीपीओ नंबर और आधार से जुड़ा मोबाइल नंबर तैयार रखें। इसके साथ ही, बैंक और पेंशन भुगतान कार्यालय की जानकारी भी अपने पास रखें, इससे बाद में गलतियों की संभावना कम हो जाती है।
अच्छे फ्रंट कैमरे वाला फोन इस्तेमाल करें। अगर पेंशनभोगी के पास अपना स्मार्टफोन नहीं है, तो भी कोई दिक्कत नहीं है। परिवार का कोई सदस्य फोन इस्तेमाल कर सकता है। हालांकि, फोन में अच्छा फ्रंट कैमरा, इंटरनेट कनेक्शन और अपडेटेड सॉफ्टवेयर होना जरूरी है। अगर फोन बहुत पुराना है या उसका कैमरा खराब है, तो फेस स्कैन बार-बार फेल हो सकता है।
केवल सरकारी ऐप्स डाउनलोड करें। आमतौर पर दो ऐप्स की जरूरत होती है—एक आधार फेस ऑथेंटिकेशन के लिए और दूसरा जीवन प्रशांत फेस ऐप। इन्हें केवल आधिकारिक ऐप स्टोर से ही डाउनलोड करें। व्हाट्सएप लिंक या अनजान फोन कॉल के जरिए भेजे गए लिंक से बचें। कई बार फेस ऑथेंटिकेशन बैकग्राउंड में काम करता है, इसलिए ऐप को अलग से खोलने की जरूरत नहीं होती।
एक बार ऑपरेटर द्वारा पूर्ण प्रमाणीकरण
जब आप पहली बार जीवन प्राण ऐप खोलते हैं, तो ऑपरेटर प्रमाणीकरण के लिए कह सकता है। यह एक सेटअप चरण है, जिसे पेंशनभोगी या परिवार का कोई सदस्य पूरा कर सकता है। एक बार पूरा हो जाने पर, इसे आमतौर पर दोबारा करने की आवश्यकता नहीं होती है।
जानकारी सही ढंग से दर्ज करें, फिर चेहरा स्कैन करें
इस चरण में सबसे अधिक सावधानी बरतने की आवश्यकता है। अपना आधार नंबर, पीपीओ नंबर, बैंक का नाम, पेंशन कार्यालय का विवरण और मोबाइल नंबर सही-सही दर्ज करें। विशेष रूप से पीपीओ नंबर की दोबारा जांच करें।
चेहरा स्कैन करते समय तेज रोशनी में बैठें, सुनिश्चित करें कि रोशनी सीधे आपके चेहरे पर न पड़े। फोन को आंखों के स्तर पर पकड़ें और स्थिर रखें। यदि बार-बार स्कैन विफल हो जाता है, तो रोशनी या स्थान बदलकर दोबारा प्रयास करें।
पावती और जीवन प्राण आईडी सुरक्षित रखें।
सफलतापूर्वक जमा करने पर, जीवन प्राण आईडी प्रदर्शित होगी और आमतौर पर एक एसएमएस भी आएगा। आईडी नोट कर लें या स्क्रीनशॉट ले लें। आमतौर पर, इसे कहीं अलग से जमा करने की आवश्यकता नहीं होती है।
जीवन प्रमाण पत्र के दौरान धोखाधड़ी वाले कॉल बढ़ जाते हैं। किसी भी वैध प्रक्रिया में ओटीपी साझा करने, अज्ञात ऐप इंस्टॉल करने या फोन का रिमोट एक्सेस देने की आवश्यकता नहीं है। संदेह होने पर, बैंक या किसी अधिकृत सेवा केंद्र पर जाएं।
इस डिजिटल प्रणाली से अब पेंशनभोगी घर बैठे ही शांतिपूर्वक वार्षिक एक दिवसीय कार्य निपटा सकते हैं, और पेंशन प्राप्त करने में देरी का जोखिम भी काफी कम हो जाता है।
