एसबीआई: एसबीआई ग्राहकों के लिए बड़ी खुशखबरी। स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (एसबीआई) सोमवार को अपने योनो ऐप का नया संस्करण लॉन्च कर रहा है। एसबीआई के चेयरमैन सीएस शेट्टी ने कहा कि बैंक का लक्ष्य इस नए संस्करण के साथ अगले दो वर्षों में योनो ऐप के उपयोगकर्ताओं की संख्या को दोगुना करके 2 करोड़ तक पहुंचाना है।
एसबीआई चेयरमैन ने कहा कि योनो 2.0 एक महत्वपूर्ण अपग्रेड है जो ग्राहकों को बेहतर अनुभव प्रदान करेगा और बैंक के लिए एक मजबूत डिजिटल प्लेटफॉर्म बनेगा। उन्होंने कहा कि इसके सभी फीचर्स 6-8 महीनों में चरणबद्ध तरीके से लागू किए जाएंगे।
उन्होंने कहा, “बैंक के दृष्टिकोण से, योनो 2.0 डिजिटलीकरण का एक प्रमुख स्तंभ है, जिसमें इंटरनेट बैंकिंग और मोबाइल बैंकिंग के लिए एक समान कोड है। यह सभी चैनलों पर सहज एकीकरण की सुविधा देता है, जिससे एसबीआई नए उत्पादों और प्रक्रियाओं को तेजी से लॉन्च कर सकता है। बैंक का लक्ष्य योनो 2.0 का उपयोग करके अपनी डिजिटल उपस्थिति और ग्राहक जुड़ाव को बेहतर बनाना है।”
एक उदाहरण देते हुए उन्होंने समझाया, “YONO 2.0 ने ग्राहक यात्रा के लिए एक साझा आधार विकसित किया है, जो खाता खोलने या किसी अन्य लेनदेन के लिए इंटरनेट बैंकिंग, मोबाइल बैंकिंग और शाखा चैनलों पर एक सहज अनुभव सुनिश्चित करेगा।”
उन्होंने कहा, “आज हमारे पास योनो पर लगभग 10 करोड़ ग्राहक हैं और हमारा लक्ष्य योनो मोबाइल बैंकिंग या इंटरनेट बैंकिंग पर 20 करोड़ ग्राहकों को जोड़ना है। कुल मिलाकर, हम लगभग 20 करोड़ ग्राहकों का आधार बना रहे हैं, जिसका मतलब है कि आपको अपने बुनियादी ढांचे में भारी निवेश करना होगा… इसलिए हमारा मानना है कि अगले दो वर्षों में हमारे पास कम से कम 20 करोड़ ग्राहकों का आधार होना चाहिए।”
एसबीआई के अध्यक्ष सेट्टी ने दिसंबर में मौद्रिक नीति समीक्षा में आरबीआई द्वारा रेपो दर में 25 आधार अंकों की कटौती के बावजूद 3 प्रतिशत के शुद्ध ब्याज मार्जिन (एनआईएम) के लक्ष्य को प्राप्त करने का विश्वास व्यक्त किया था।
आरबीई ने 5 दिसंबर को रेपो दर में 25 आधार अंकों की कटौती करके इसे 5.25 प्रतिशत कर दिया। रेपो दर में कटौती के बाद, एसबीआई ने भी अपनी ब्याज दर में 25 आधार अंकों की कटौती करके इसे 7.90 प्रतिशत कर दिया, जो 15 दिसंबर से प्रभावी है। बैंक ने सभी अवधियों में मार्जिनल कॉस्ट ऑफ फंड्स-बेस्ड लेंडिंग रेट (एमसीएलआर) में भी 5 आधार अंकों की कटौती की।
