पंजाब नेशनल बैंक (PNB) ने अपने उन लाखों ग्राहकों को सीधी चेतावनी जारी की है, जिनके KYC (अपने ग्राहक को जानें) अपडेट 30 सितंबर, 2025 तक होने थे। RBI (भारतीय रिज़र्व बैंक) के सख्त निर्देशों के तहत, बैंक ने इन सभी ग्राहकों को 30 नवंबर, 2025 तक अपना KYC पूरा करना अनिवार्य कर दिया है। अगर आप इस ज़रूरी काम को इस समय सीमा तक पूरा नहीं करते हैं, तो बैंक आपके खाते पर लेन-देन प्रतिबंध लगा सकता है।
इसका मतलब है कि आपका खाता तो चालू रहेगा, लेकिन आपको निकासी, जमा या डिजिटल लेनदेन (UPI, NEFT, IMPS) करने में दिक्कतों का सामना करना पड़ेगा। Google सर्च के लिए यह सामग्री बताएगी कि KYC क्यों ज़रूरी है और इसे घर बैठे कैसे पूरा किया जा सकता है।
KYC क्यों ज़रूरी है
KYC, या “अपने ग्राहक को जानें”, बैंकिंग प्रणाली में पारदर्शिता और सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए प्रत्येक ग्राहक की पहचान और सत्यापन की एक आधिकारिक प्रक्रिया है। RBI का स्पष्ट मानना है कि अधूरी या पुरानी KYC बैंकिंग धोखाधड़ी, फर्जी खातों, मनी लॉन्ड्रिंग और साइबर वित्तीय अपराधों के जोखिम को काफी बढ़ा देती है।
इसलिए, बैंकों को अपने ग्राहकों के केवाईसी को समय-समय पर अपडेट करना आवश्यक है। जिन ग्राहकों के दस्तावेज़ अप्रचलित हो गए हैं, जिनके पते बदल गए हैं, या जिनकी पहचान सत्यापित नहीं हुई है, उन्हें यह प्रक्रिया तुरंत पूरी करनी होगी।
किस ग्राहक को अपना केवाईसी अपडेट करना आवश्यक है
पीएनबी द्वारा जारी सूचना के अनुसार, जिन ग्राहकों के खातों में 30 सितंबर, 2025 तक केवाईसी अपडेट होना था, उन्हें तुरंत अपने दस्तावेज़ जमा करने होंगे। इस सूची में मुख्य रूप से वे ग्राहक शामिल हैं जिनके पते बदल गए हैं, जिनके पहचान पत्र की समय सीमा समाप्त हो गई है, जिनके मोबाइल नंबर पंजीकृत या अपडेट नहीं हैं, जिनके पैन कार्ड उनके खातों से लिंक नहीं हैं, या जिनके खातों में पहले केवाईसी संबंधी कमियाँ पाई गई हैं। इन ग्राहकों को तुरंत कार्रवाई करने की आवश्यकता है।
आवश्यक दस्तावेज़ क्या हैं
अपना केवाईसी अपडेट करने के लिए, आपको मूल पहचान और पते का प्रमाण प्रस्तुत करना होगा। इनमें पहचान प्रमाण के लिए आपका आधार कार्ड, मतदाता पहचान पत्र, पासपोर्ट या ड्राइविंग लाइसेंस; पते के प्रमाण के लिए उपरोक्त दस्तावेज़ों में से कोई एक, बिजली/गैस बिल या बैंक स्टेटमेंट शामिल हैं। इसके अतिरिक्त, पैन कार्ड (या फॉर्म 60), हाल ही का पासपोर्ट आकार का फोटो तथा कुछ खातों के लिए आय प्रमाण की आवश्यकता होती है।
केवाईसी अपडेट करने के आसान तरीके
पीएनबी ने अपने ग्राहकों को केवाईसी अपडेट करने के लिए कई आसान और डिजिटल तरीके उपलब्ध कराए हैं, जिससे उन्हें शाखा जाने की असुविधा से छुटकारा मिलता है।
ग्राहक अपने मोबाइल ऐप, पीएनबी वन पर केवाईसी अपडेट सुविधा का उपयोग कर सकते हैं, जहाँ दस्तावेज़ सीधे अपलोड किए जा सकते हैं।
इंटरनेट बैंकिंग पोर्टल पर लॉग इन करके, ग्राहक “अपडेट केवाईसी” अनुभाग में सभी दस्तावेज़ जमा कर सकते हैं।
केवाईसी अपडेट से संबंधित प्रारंभिक जानकारी या स्थिति अपडेट पीएनबी के व्हाट्सएप बैंकिंग नंबर और एसएमएस सेवा के माध्यम से भी प्राप्त किए जा सकते हैं।
ग्राहक अपने पंजीकृत ईमेल पते से अपनी होम ब्रांच को दस्तावेज़ भेज सकते हैं या डाक द्वारा भेज सकते हैं।
यदि डिजिटल माध्यम से आवेदन संभव नहीं है, तो केवाईसी दस्तावेज़ किसी भी नज़दीकी पीएनबी शाखा में जाकर भौतिक रूप से जमा किए जा सकते हैं।
यदि केवाईसी समय पर पूरी नहीं होती है तो क्या होगा
यदि ग्राहक 30 नवंबर की समय सीमा तक अपना केवाईसी अपडेट नहीं करते हैं, तो आरबीआई के दिशानिर्देशों के अनुसार, बैंक उनके खाते को “आंशिक रूप से फ्रीज” कर सकता है।
खाते से निकासी प्रतिबंधित हो सकती है।
यूपीआई, आईएमपीएस और एनईएफटी/आरटीजीएस जैसे डिजिटल भुगतान सीमित या पूरी तरह से अवरुद्ध हो सकते हैं।
नई चेकबुक या एटीएम कार्ड जारी नहीं किए जाएँगे।
बड़ी राशि के लेन-देन पर सख्त प्रतिबंध लगाए जा सकते हैं।
इसलिए, बिना किसी असुविधा के अपनी बैंकिंग सेवाओं का उपयोग जारी रखने के लिए, ग्राहकों को अपना केवाईसी तुरंत अपडेट करवाना चाहिए।
