अगर आपने कभी ट्रेन से यात्रा की है, तो आपने अपने टिकट के ऊपर या किसी टेक्स्ट मैसेज में 10 अंकों का एक नंबर देखा होगा। इस नंबर को पीएनआर कहते हैं। यह कोई साधारण संख्या नहीं है; यह पूरे रेलवे डेटा सिस्टम का आधार है। पीएनआर का मतलब है पैसेंजर नेम रिकॉर्ड, जो यात्री के नाम और यात्रा संबंधी जानकारी का रिकॉर्ड है।
जब आप रेलवे टिकट बुक करते हैं, चाहे IRCTC वेबसाइट या ऐप के ज़रिए ऑनलाइन, या टिकट काउंटर या एजेंट से, हर टिकट के साथ एक खास पीएनआर नंबर जनरेट होता है। यह नंबर आपके ई-टिकट, एसएमएस और रेलवे ऐप पर साफ़ दिखाई देता है।
पीएनआर नंबर में क्या जानकारी होती है?
पीएनआर नंबर भारतीय रेलवे के डेटाबेस से जुड़ा एक विशिष्ट कोड होता है। इस कोड के ज़रिए आपकी पूरी यात्रा की जानकारी रेलवे सिस्टम में दर्ज होती है। इसमें यात्री का नाम, उम्र, लिंग, यात्रा की तारीख और समय, ट्रेन नंबर और नाम, कोच और सीट नंबर (अगर कन्फर्म हो), बुकिंग की स्थिति (कन्फर्म, आरएसी या वेटिंग), और बोर्डिंग और गंतव्य स्टेशन का विवरण शामिल होता है।
यह नंबर रेलवे को प्रत्येक बुकिंग की पहचान करने और उसे ट्रैक करने में भी मदद करता है। इसलिए, अगर एक ही ट्रेन में कई लोगों की बुकिंग हो, तो भी प्रत्येक समूह या परिवार को एक अलग पीएनआर नंबर दिया जाता है।
पीएनआर नंबर कैसे मदद करता है?
पीएनआर नंबर यात्रियों के लिए कई मायनों में उपयोगी साबित होता है। इसकी मदद से आप कभी भी अपनी सीट कन्फर्म होने की पुष्टि कर सकते हैं। अगर आपकी ट्रेन रद्द हो जाती है, तो आपको इसी नंबर के आधार पर रिफंड मिलता है।
इसके अलावा, जब ट्रेन का चार्ट बनता है, तो पीएनआर नंबर का इस्तेमाल यह जानने के लिए भी किया जा सकता है कि आपकी सीट कहाँ और किस कोच में है। यात्री अक्सर आईआरसीटीसी ऐप, वेबसाइट या 139 पर कॉल या मैसेज करके अपना पीएनआर स्टेटस चेक कर सकते हैं।
पीएनआर स्टेटस कैसे चेक करें?
अपना पीएनआर स्टेटस चेक करना बहुत आसान है। सबसे पहले, आईआरसीटीसी वेबसाइट या मोबाइल ऐप पर लॉग इन करें। पीएनआर सेक्शन में अपना 10 अंकों का नंबर डालें और ‘चेक’ पर क्लिक करें। कुछ ही सेकंड में, आपकी सीट, कोच और बुकिंग की जानकारी स्क्रीन पर दिखाई देगी।
इसके अलावा, यात्री 139 पर कॉल करके या एसएमएस भेजकर अपना पीएनआर स्टेटस चेक कर सकते हैं। यह सुविधा इंटरनेट न होने पर भी काम करती है।
पीएनआर नंबर कितने लोगों को कवर करता है?
एक पीएनआर नंबर केवल एक बुकिंग के लिए जारी किया जाता है। भारतीय रेलवे की नीति के अनुसार, एक पीएनआर में अधिकतम छह यात्रियों का विवरण हो सकता है। यदि कोई सीट प्रतीक्षा सूची में है, तो यात्रा की तारीख से कुछ घंटे पहले उसकी स्थिति बदल सकती है। इसलिए, यात्रा से पहले पीएनआर स्थिति की जाँच करना हमेशा फायदेमंद होता है।
