बीमा सुगम: आखिरकार, लंबे इंतज़ार के बाद, बीमा उत्पादों और सेवाओं के लिए दुनिया का सबसे बड़ा ऑनलाइन बाज़ार, बीमा सुगम, आधिकारिक तौर पर लॉन्च हो गया है। बीमा सुगम इंडिया फेडरेशन (बीएसआईएफ) ने बुधवार को अपनी आधिकारिक वेबसाइट के अनावरण के साथ इसकी शुरुआत की घोषणा की। बीएसआईएफ ने कहा कि प्लेटफ़ॉर्म की सुविधाएँ चरणबद्ध तरीके से शुरू की जाएँगी।
शुरुआत में यह वेबसाइट एक सूचना और मार्गदर्शन केंद्र के रूप में काम करेगी, जबकि आने वाले महीनों में बीमाकर्ताओं और बुनियादी ढाँचा भागीदारों द्वारा आवश्यक एकीकरण पूरा करने के बाद पूर्ण लेनदेन सक्षम हो जाएँगे। इस दृष्टिकोण से बीमा बुनियादी ढाँचे को नई प्रणाली के अनुकूल होने के लिए पर्याप्त समय भी मिलेगा।
हमारे सहयोगी, द इंडियन एक्सप्रेस के अनुसार, भारतीय बीमा नियामक और विकास प्राधिकरण (आईआरडीएआई) का दावा है कि प्रस्तावित बीमा सुगम बीमा क्षेत्र के लिए एक क्रांतिकारी बदलाव और यूपीआई का एक महत्वपूर्ण कदम है। इसका शुभारंभ हैदराबाद स्थित भारतीय बीमा नियामक और विकास प्राधिकरण (आईआरडीएआई) मुख्यालय में हुआ।
बीमा सुगम क्या है?
बीमा सुगम एक ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म है जहाँ ग्राहक विभिन्न कंपनियों द्वारा पेश किए गए विविध विकल्पों में से अपनी पसंद का प्लान चुन सकते हैं। बीमा सुगम जीवन, स्वास्थ्य और सामान्य बीमा (मोटर और यात्रा) सहित सभी बीमा आवश्यकताओं को पूरा करेगा। यह प्लेटफ़ॉर्म पॉलिसी नंबरों के आधार पर कागज़ रहित दावा निपटान की सुविधा प्रदान करेगा। शुरुआत में, बीमा योजनाओं से संबंधित विवरण एक बीमा भंडार के माध्यम से प्लेटफ़ॉर्म पर संग्रहीत किए जाने की उम्मीद है। इसके बाद पॉलिसियों की सूची बनाई जाएगी।
ग्राहकों के लिए इसकी क्या उपयोगिता है?
यह प्लेटफ़ॉर्म पॉलिसीधारकों के लिए अपने बीमा कवरेज के प्रबंधन हेतु एकल खिड़की के रूप में कार्य करेगा। यह ग्राहकों की बीमा आवश्यकताओं (खरीद, सेवा और निपटान) के लिए समाधान प्रदान करेगा। यह बिचौलियों और एजेंटों को पॉलिसी बेचने और पॉलिसीधारकों को सेवाएँ प्रदान करने के लिए एक इंटरफ़ेस प्रदान करेगा, जिससे कागज़ात कम होंगे। पॉलिसियों पर कमीशन कम होने की उम्मीद है, जिससे ग्राहकों को लाभ होगा। बीमा कंपनियों का कहना है कि पॉलिसी खरीदने की लागत कम हो जाएगी।
क्या भौतिक मोड समाप्त हो जाएगा?
ग्राहक एक बीमा खाता खोलेंगे और पॉलिसी इसी खाते में रखी जाएँगी, जिससे भौतिक दस्तावेज़ों की आवश्यकता समाप्त हो जाएगी। इसके अलावा, पॉलिसी खरीदने में लगने वाली कागजी कार्रवाई भी कम हो जाएगी। कागजी कार्रवाई में उल्लेखनीय कमी के कारण दावों का निपटान और पॉलिसी नवीनीकरण भी तेज़ होगा, जिससे ग्राहकों के लिए यह आसान हो जाएगा।
IRDAI क्या कहता है?
IRDAI के अध्यक्ष अजय सेठ ने बीमा सुगम को नियामक के दृष्टिकोण से एक “महत्वपूर्ण कदम” बताया। उन्होंने कहा, “बीमा सुगम भारत में बीमा के लिए एक डिजिटल सार्वजनिक बुनियादी ढाँचा बनाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है। यह पहल पॉलिसीधारकों को सशक्त बनाएगी, बीमा तक पहुँच बढ़ाएगी और मूल्य श्रृंखला में पारदर्शिता और निष्पक्षता सुनिश्चित करेगी।”
