: अगर आपका FASTag गुम हो गया है, चोरी हो गया है या फट गया है, तो घबराने की कोई जरूरत नहीं है. अब आप घर बैठे नया FASTag फिर से मंगवा सकते हैं, वो भी बिना किसी भागदौड़ और परेशानी के. आज हम आपको स्टेप बाय स्टेप पूरी प्रक्रिया समझाएगे कि कैसे खोए या फटे FASTag को ब्लॉक करें और नया FASTag ऑनलाइन अप्लाई करें.
FASTag क्यों है जरूरी?
FASTag एक इलेक्ट्रॉनिक टोल कलेक्शन सिस्टम है जो टोल प्लाजा पर ऑटोमैटिक पेमेंट की सुविधा देता है. यह हर वाहन के लिए अनिवार्य है. खासतौर पर नेशनल हाईवे पर चलने वालों के लिए. इससे:
टोल प्लाजा पर रुकना नहीं पड़ता
सफर सुगम होता है
समय की बचत होती है
डिजिटल पेमेंट को बढ़ावा मिलता है
अगर FASTag खो गया या फट गया तो सबसे पहले क्या करें?
अगर आपका FASTag गुम हो गया है. टूट गया है या कोई और उपयोग कर सकता है, तो सबसे जरूरी है कि उसे तुरंत ब्लॉक या डिएक्टिवेट करें. इससे कोई दूसरा व्यक्ति आपके FASTag का दुरुपयोग नहीं कर सकेगा.
FASTag ब्लॉक कैसे करें?
जिस बैंक या ऐप से आपने FASTag लिया है. वहां से इसे ब्लॉक कराया जा सकता है. प्रक्रिया इस प्रकार है:
कस्टमर केयर पर कॉल करें – जैसे Paytm, HDFC, ICICI, Axis Bank, Airtel Payments Bank आदि.
अपनी पहचान बताएं – जैसे मोबाइल नंबर, वाहन नंबर, नाम आदि.
रिक्वेस्ट दर्ज कराएं कि FASTag गुम हो गया है और ब्लॉक किया जाए.
मोबाइल ऐप से भी कर सकते हैं – कई बैंक अपने FASTag ऐप में “Block FASTag” का विकल्प भी देते हैं.
नया FASTag दोबारा कैसे अप्लाई करें?
नया FASTag मंगवाने के दो प्रमुख तरीके हैं:
उसी बैंक या सर्विस प्रोवाइडर से नया FASTag
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Paytm, Airtel, HDFC, ICICI आदि की वेबसाइट या ऐप पर लॉगिन करें.
“Request New FASTag” या “Replace FASTag” विकल्प चुनें.
वाहन की जानकारी दें – RC नंबर, गाड़ी नंबर, पुराने टैग की जानकारी.
पेमेंट करें – आमतौर पर ₹100–₹200 का शुल्क होता है.
कुछ दिनों में नया FASTag आपके रजिस्टर्ड पते पर पहुंच जाएगा.
My FASTag ऐप के जरिए भी ले सकते हैं नया टैग1
नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) द्वारा जारी My FASTag App से भी नया FASTag लिया जा सकता है:
Google Play Store या App Store से “My FASTag App” डाउनलोड करें.
लॉगिन करें और “Buy FASTag” विकल्प पर टैप करें.
NPCI के पार्टनर बैंकों या एजेंट्स में से किसी को चुनें.
भुगतान करें और पता भरें – नया टैग डाक से पहुंच जाएगा.
FASTag के लिए जरूरी दस्तावेज
नया FASTag लेते समय आपको कुछ महत्वपूर्ण दस्तावेजों की जरूरत होगी:गाड़ी का रजिस्ट्रेशन सर्टिफिकेट (RC)
वाहन मालिक की फोटो
पहचान पत्र (जैसे – आधार कार्ड, पैन कार्ड)
चेसिस नंबर और इंजन नंबर
FASTag से लिंक मोबाइल नंबर
FASTag से जुड़ी अन्य जरूरी बातें
रिचार्ज और बैलेंस की जानकारी ऐप या SMS से मिल जाती है.
हर गाड़ी के लिए अलग FASTag जरूरी है.
एक ही टैग को दो वाहनों पर इस्तेमाल नहीं किया जा सकता.
FASTag की वेलिडिटी 5 साल की होती है.
