भारतीय रेलवे के नियम: अगर आप वरिष्ठ नागरिक हैं और ट्रेन में यात्रा करते समय अक्सर लोअर बर्थ न मिलने की समस्या का सामना करते हैं, तो यह जानकारी आपके बेहद काम आ सकती है। हाल ही में, डिब्रूगढ़ राजधानी एक्सप्रेस के एक टीटीई का वीडियो सोशल मीडिया पर वायरल हुआ, जिसमें उन्होंने बताया कि कई वरिष्ठ नागरिक पात्र होने के बावजूद लोअर बर्थ क्यों नहीं पा पाते हैं। यह वीडियो वरिष्ठ नागरिकों के बीच फैली गलतफहमी को दूर करता है और रेलवे बुकिंग प्रणाली के वास्तविक नियमों को समझाता है।
टिकट बुक करते समय न करें ये गलती
टीटीई ने बताया कि ट्रेन में चार वरिष्ठ नागरिक यात्रा कर रहे थे, लेकिन उनमें से किसी को भी लोअर बर्थ नहीं मिली। उन्होंने पूछा कि ऐसा कैसे संभव है। टीटीई ने बताया कि अगर कोई वरिष्ठ नागरिक लोअर बर्थ लेना चाहता है, तो एक टिकट पर अधिकतम दो यात्रियों की बुकिंग होनी चाहिए। अगर एक ही पीएनआर पर दो से ज़्यादा लोग जुड़ जाते हैं, तो सिस्टम उस टिकट को सामान्य कोटे के अंतर्गत मान लेता है, जिससे लोअर बर्थ मिलने की संभावना कम हो जाती है।
रेलवे निचली बर्थ कैसे आवंटित करता है
भारतीय रेलवे की आरक्षण प्रणाली वरिष्ठ नागरिकों और महिला यात्रियों को प्राथमिकता के आधार पर स्वचालित रूप से निचली बर्थ आवंटित करती है। यह तभी संभव है जब एक या दो वरिष्ठ नागरिक एक साथ यात्रा कर रहे हों और उनके टिकट एक ही पीएनआर पर हों। हालाँकि, जब यात्रियों की संख्या दो से अधिक हो जाती है, तो यह प्रणाली अलग तरीके से काम करती है और उस बुकिंग पर विशेष कोटा लागू नहीं होता है।
निचली बर्थ किसके लिए आरक्षित हैं?
रेलवे के अनुसार, स्लीपर क्लास में छह से सात निचली बर्थ, एसी 3-टियर में चार से पाँच और एसी 2-टियर में तीन से चार निचली बर्थ वरिष्ठ नागरिकों, गर्भवती महिलाओं और 45 वर्ष से अधिक आयु की महिलाओं के लिए आरक्षित हैं। उपनगरीय ट्रेनों में भी वरिष्ठ नागरिकों के लिए विशेष सीटें आरक्षित होती हैं। हालाँकि, बर्थ का आवंटन हमेशा उपलब्धता पर निर्भर करता है, और निचली बर्थ केवल सही टिकट बुकिंग प्रक्रिया का पालन करने के बाद ही उपलब्ध होती हैं।
आईआरसीटीसी की आधिकारिक प्रतिक्रिया
आईआरसीटीसी ने इस मुद्दे पर यह भी कहा कि निचली बर्थ की सुविधा केवल तभी लागू होती है जब 60 वर्ष या उससे अधिक आयु के पुरुष या 45 वर्ष या उससे अधिक आयु की महिलाएं अकेले या दो के समूह में यात्रा कर रही हों। यदि कोई वरिष्ठ नागरिक किसी गैर-वरिष्ठ व्यक्ति के साथ यात्रा कर रहा है, या यदि एक ही टिकट पर दो से अधिक वरिष्ठ नागरिक जोड़े में यात्रा कर रहे हैं, तो सिस्टम विशेष कोटे पर विचार नहीं करता है।
