हवाई यात्रा अपडेट: नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA) ने एक नया मसौदा नियम पेश किया है जिसके तहत यात्री बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के बुकिंग के 48 घंटों के भीतर अपनी टिकट रद्द या बदल सकते हैं। यह उन लोगों के लिए एक बड़ी राहत है जिन्हें आखिरी समय में अपनी यात्रा योजनाओं में बदलाव करने की आवश्यकता हो सकती है।
रिफ़ंड प्रक्रिया और नियमों में पारदर्शिता
इस नए प्रस्ताव के साथ, एयरलाइनों को अपनी रिफ़ंड प्रक्रिया में तेज़ी लानी होगी। अगर आपने क्रेडिट कार्ड से बुकिंग की है, तो आपको सात दिनों के भीतर आपका पैसा वापस मिल जाएगा, जबकि नकद टिकट रिफ़ंड तुरंत हो जाएगा। आप बिना किसी शुल्क के 24 घंटों के भीतर टिकट पर नाम भी सही करवा सकते हैं। साथ ही, अगर कोई मेडिकल इमरजेंसी होती है, तो यात्री रिफ़ंड या क्रेडिट शेल के लिए पात्र होंगे।
यह नियम किन उड़ानों पर लागू नहीं होगा
5 दिनों के भीतर बुक की गई घरेलू उड़ानों के लिए मुफ़्त रद्दीकरण विकल्प उपलब्ध नहीं होगा, और अंतर्राष्ट्रीय उड़ानों के लिए, कटऑफ़ 15 दिन है। इस समय सीमा के बाहर किए गए किसी भी रद्दीकरण पर मानक रद्दीकरण शुल्क लागू होगा।
यात्रियों के लिए बढ़ी हुई राहत
इस प्रस्तावित बदलाव का उद्देश्य भारत में हवाई यात्रा को सभी के लिए अधिक पारदर्शी, सुविधाजनक और विश्वसनीय बनाना है। DGCA 30 नवंबर, 2025 तक इस नियम पर जनता की प्रतिक्रिया का स्वागत कर रहा है, जिसके बाद इसे आधिकारिक रूप से लागू कर दिया जाएगा।
ये नए नियम यात्रियों को अनावश्यक शुल्क से बचने और टिकट रद्दीकरण के मामले में बेहतर सुविधा प्रदान करने में मदद करेंगे, जिससे अंततः समग्र हवाई यात्रा का अनुभव बेहतर होगा।