IRCTC के खास नियम: सर्दी का मौसम आ गया है। अगर आप इस दौरान स्लीपर कोच में सफर करने की सोच रहे हैं, तो आपको कुछ दिक्कतों का सामना करना पड़ सकता है। खैर, आपके लिए थोड़ी राहत की खबर है क्योंकि स्लीपर टिकट खरीदने के बाद भी आप एसी कोच में सफर कर सकते हैं। वैसे, यह ऑफर स्लीपर क्लास कोच में सफर करने वाले सभी यात्रियों के लिए नहीं है। लेकिन आपको बता दें कि IRCTC ने एक शानदार ऑफर पेश किया है। इसे ऑटो अपग्रेडेशन स्कीम नाम दिया गया है। आइए इसके बारे में और जानें।
अक्सर, एसी फर्स्ट क्लास और एसी सेकंड क्लास जैसे उच्च श्रेणी के कोच ज़्यादा किराए के कारण खाली रह जाते हैं। इन खाली बर्थों से रेलवे को राजस्व का नुकसान होता है। इस समस्या के समाधान के लिए, भारतीय रेलवे ने ऑटो अपग्रेडेशन स्कीम नामक एक योजना शुरू की है। इस योजना के तहत, खाली बर्थ होने पर निचली श्रेणी की ट्रेनों के यात्रियों को बिना किसी अतिरिक्त किराए के स्वचालित रूप से उच्च श्रेणी के सेक्शन में डाल दिया जाता है।
यह योजना कैसे काम करती है?
इसे सरल बनाते हैं। उदाहरण के लिए, अगर आपकी ट्रेन में फर्स्ट एसी में चार और सेकंड एसी में दो सीटें खाली हैं, तो सेकंड एसी के यात्रियों को फर्स्ट एसी में अपग्रेड किया जा सकता है, और थर्ड एसी के यात्रियों को सेकंड एसी में अपग्रेड किया जाएगा। इस तरह, थर्ड एसी में कुछ सीटें खाली रहेंगी और रेलवे उन खाली सीटों को वेटिंग लिस्ट के यात्रियों से भर देगा। इस प्रक्रिया में, ट्रेन के किसी भी कोच में कोई भी बर्थ खाली नहीं रहेगी।
किसका टिकट अपग्रेड किया जा सकता है?
टिकट बुक करते समय, IRCTC आपसे पूछता है कि क्या आप ऑटो अपग्रेड के लिए तैयार हैं। अगर आप ‘हाँ’ चुनते हैं, तो आपका टिकट अपग्रेड हो सकता है। अगर आप ‘नहीं’ चुनते हैं, तो ऐसा नहीं होगा। अगर आप कोई विकल्प नहीं चुनते हैं, तो IRCTC इसे डिफ़ॉल्ट रूप से ‘हाँ’ मान लेगा।
क्या आपका पीएनआर बदलेगा?
जब आपका टिकट अपग्रेड होता है, तो आपका पीएनआर नंबर नहीं बदलता है। आप यात्रा संबंधी सभी विवरणों के लिए उसी पीएनआर का उपयोग कर सकते हैं। हालाँकि, यदि आप टिकट अपग्रेड होने के बाद उसे रद्द करते हैं, तो रिफंड आपकी मूल टिकट श्रेणी के अनुसार दिया जाएगा, अपग्रेड की गई श्रेणी के अनुसार नहीं।
