पश्चिम बंगाल खाद्य एवं आपूर्ति विभाग के ऑनलाइन पोर्टल पर राशन कार्ड से जुड़ी किसी भी सेवा का लाभ उठाने के लिए मोबाइल नंबर लिंक होना बेहद ज़रूरी हो गया है। चाहे आप अपने राशन कार्ड में परिवार के किसी नए सदस्य को जोड़ना चाहते हों, कार्ड की श्रेणी (जैसे RKSY-2 से RKSY-1) बदलना चाहते हों, या बस अपना ई-राशन कार्ड डाउनलोड करना चाहते हों, हर स्थिति में पंजीकृत मोबाइल नंबर होना अनिवार्य है। कई उपभोक्ताओं को ऑनलाइन पोर्टल पर काम करते समय या कार्ड डाउनलोड करते समय एक आम समस्या का सामना करना पड़ता है, जहाँ स्क्रीन पर “वर्तमान में परिवार के साथ कोई मोबाइल नंबर टैग नहीं है” संदेश दिखाई देता है।
अगर यह समस्या आती है, तो चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है। अब खाद्य विभाग कार्यालय में लंबी कतारों में खड़े होने की ज़रूरत नहीं है। आप घर बैठे आसानी से अपने मोबाइल नंबर को राशन कार्ड से लिंक कर सकते हैं। पूरी प्रक्रिया नीचे चरण दर चरण विस्तार से बताई गई है।
मोबाइल नंबर को राशन कार्ड से कैसे लिंक करें
मोबाइल नंबर को ऑनलाइन लिंक करने के लिए, आपको पश्चिम बंगाल सरकार के खाद्य विभाग के विशिष्ट पोर्टल पर लॉग इन करके कुछ आसान चरणों का पालन करना होगा।
- आधिकारिक वेबसाइट पर लॉग इन करें:
सबसे पहले, अपने मोबाइल या कंप्यूटर ब्राउज़र से पश्चिम बंगाल सरकार के खाद्य विभाग की आधिकारिक वेबसाइट food.wb.gov.in पर लॉग इन करें। यह राशन संबंधी सभी सेवाओं का मुख्य पोर्टल है।
- ई-राशन कार्ड विकल्प चुनें:
वेबपेज खुलने के बाद, नीचे स्क्रॉल करने पर आपको ‘ई-राशन कार्ड’ लिखा एक विकल्प दिखाई देगा। अगले चरण पर जाने के लिए इस विकल्प पर क्लिक करें।
- डाउनलोड पृष्ठ पर नेविगेशन:
क्लिक करने के बाद, एक नई विंडो या टैब खुलेगा। वहाँ आपको ‘ई-राशन कार्ड डाउनलोड करने के लिए यहाँ क्लिक करें’ नामक एक लिंक या बटन मिलेगा। मोबाइल नंबर लिंक करने की प्रक्रिया मूल रूप से इसी पेज से शुरू की जा सकती है।
- कार्ड जानकारी द्वारा खोजें:
अब दिए गए बॉक्स में अपना राशन कार्ड नंबर सही-सही दर्ज करें। उसके आगे दिए गए कैप्चा कोड को सही-सही भरें और ‘खोजें’ बटन पर क्लिक करें। - स्टेटस जाँचें और ओटीपी सत्यापन:
खोजने के बाद, अगर आपके कार्ड से कोई फ़ोन नंबर लिंक नहीं है, तो सिस्टम दिखाएगा कि परिवार के साथ कोई मोबाइल नंबर टैग नहीं है। इस चरण में, निम्नलिखित चरण उठाएँ:
आपके परिवार के सदस्यों की सूची और उनके आधार लिंक की स्थिति स्क्रीन पर प्रदर्शित होगी।
किसी भी ऐसे सदस्य का चयन करें जिसका आधार उसके राशन कार्ड से लिंक है।
उसके नाम के आगे दिए गए ‘ओटीपी भेजें’ विकल्प पर क्लिक करें।
परिणामस्वरूप, उस सदस्य के आधार के साथ पंजीकृत मोबाइल नंबर पर एक ओटीपी भेजा जाएगा।
प्राप्त ओटीपी को निर्दिष्ट फ़ील्ड में सत्यापित करें और अगले चरण पर आगे बढ़ें।
- नया मोबाइल नंबर जोड़ना:
यदि आधार सत्यापन सफल होता है, तो अगले पृष्ठ पर आपको ई-राशन कार्ड डाउनलोड करने के लिए अपना मोबाइल नंबर लिंक करने के लिए कहा जाएगा। यहाँ, वह फ़ोन नंबर दर्ज करें जिसका उपयोग आप राशन कार्ड के लिए करना चाहते हैं। याद रखें, यह नंबर आधार से जुड़ा होना ज़रूरी नहीं है; आप अपना कोई भी वर्तमान सक्रिय नंबर दे सकते हैं। नंबर दर्ज करें और ‘ओटीपी भेजें’ पर क्लिक करें।
- अंतिम सबमिशन:
आपके द्वारा दिए गए नए मोबाइल नंबर पर 4 अंकों का एक ओटीपी भेजा जाएगा। उस ओटीपी को पोर्टल पर निर्दिष्ट स्थान पर पेस्ट करें और ‘सत्यापित करें और सबमिट करें’ बटन पर क्लिक करें।
लिंक करने के परिणाम और लाभ
सबमिट करते ही, आप देखेंगे कि आपके द्वारा दिया गया फ़ोन नंबर उस सदस्य के नाम के आगे अपडेट हो गया है। यह नंबर लिंक हो जाने पर, यह आपके पूरे परिवार के लिए एक ‘कॉमन नंबर’ के रूप में काम करेगा। भविष्य में, आप राशन कार्ड डाउनलोड करने, कार्ड में सुधार करने या किसी भी अन्य ऑनलाइन सेवा के लिए इस मोबाइल नंबर पर भेजे गए ओटीपी का उपयोग करके आसानी से काम पूरा कर सकते हैं।
