भारतीय रेलवे: रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने लंबी दूरी की ट्रेनों में स्वच्छता सुधारने के लिए एक नई प्रणाली की घोषणा की है। अब ट्रेनों की सफाई न केवल निर्धारित स्टेशनों पर की जाएगी, बल्कि यात्रा के दौरान आवश्यकतानुसार की जाएगी। इसमें सामान्य श्रेणी के डिब्बे भी शामिल होंगे।
अब सफाई यात्रा के दौरान की जाएगी।
अब तक, स्वच्छ स्टेशन योजना के तहत, ट्रेनों की सफाई विशिष्ट स्टेशनों पर की जाती थी। नई प्रणाली के तहत, प्रशिक्षित पेशेवर टीमें ट्रेन में ही तैनात रहेंगी। ये टीमें हर घंटे या आवश्यकतानुसार डिब्बों की सफाई करेंगी। सफाई की आवृत्ति व्यस्त और गैर-व्यस्त समय के आधार पर निर्धारित की जाएगी।
तकनीकी निगरानी की जाएगी।
रेल मंत्री ने घोषणा की है कि इस प्रणाली के प्रबंधन के लिए प्रौद्योगिकी आधारित युद्ध कक्ष स्थापित किए जाएंगे। इन केंद्रों से वास्तविक समय की निगरानी, प्रतिक्रिया और प्रदर्शन प्रबंधन की सुविधा मिलेगी। यह दृष्टिकोण सेवा प्रदाताओं के बीच जवाबदेही और उत्तरदायित्व सुनिश्चित करेगा। इसका उद्देश्य यात्रियों के लिए समय पर सेवा को बेहतर बनाना और सुनिश्चित करना है।
कौन सी सेवाएं शामिल होंगी?
पुनर्निर्मित रेल प्रणाली में, डिब्बों, शौचालयों और बेसिनों की नियमित सफाई के साथ-साथ कूड़ेदानों का रखरखाव, छोटी-मोटी मरम्मत और पानी की पुनःपूर्ति की जाएगी। इसमें सुरक्षा उपकरणों का निरीक्षण और रिपोर्टिंग भी शामिल होगी। इस प्रकार, स्वच्छता के साथ-साथ रखरखाव को भी प्राथमिकता दी जाएगी।
रेलवे माल ढुलाई व्यवसाय में भी सुधार हुआ है।
यात्री सुविधाओं के साथ-साथ रेलवे के माल ढुलाई कार्यों को भी सुदृढ़ करने के लिए उपाय किए गए हैं। अप्रयुक्त रेलवे भूमि पर माल ढुलाई से संबंधित अवसंरचना विकसित की जाएगी, जिसमें गोदाम, पिसाई इकाइयाँ और प्रसंस्करण एवं एकत्रीकरण इकाइयाँ शामिल होंगी। कम उपयोग वाले गोदामों को गति शक्ति माल टर्मिनलों में परिवर्तित किया जाएगा।
विवाद समाधान प्रक्रिया को सरल बनाया जाएगा।
साइडिंग और निजी माल टर्मिनलों को गति शक्ति माल टर्मिनलों में परिवर्तित करने की प्रक्रिया को सुव्यवस्थित किया जाएगा। विवाद समाधान के लिए एक ढांचा तैयार किया गया है और संभागीय रेलवे प्रबंधक को विवादों के समाधान का अधिकार दिया गया है। इन सुधारों का उद्देश्य स्पष्ट है: यात्री सेवाओं को बेहतर बनाना और माल परिवहन की दक्षता में सुधार करना।
प्रारंभिक रूप से, इस सुधार के लिए 80 ट्रेनों का चयन किया गया है। इन ट्रेनों के अनुभव और यात्रियों से प्राप्त प्रतिक्रिया के आधार पर, सुधारों को पूरे नेटवर्क में विस्तारित किया जाएगा।