भारतीय रेलवे टिकट नियमों में बदलाव: डिजिटल युग में, बुकिंग से लेकर भुगतान तक, अधिकांश दैनिक कार्य अब मोबाइल फोन पर ही पूरे किए जाते हैं, जबकि लैपटॉप का उपयोग केवल जटिल कार्यों के लिए ही किया जाता है। लाखों यात्रियों के लिए रेलवे टिकट प्रणाली भी पूरी तरह से डिजिटल हो गई है। हालांकि, भारतीय रेलवे के हालिया टिकट नियमों में बदलाव के तहत, केवल मोबाइल स्क्रीन पर टिकट दिखाना अब सभी मामलों में स्वीकार्य नहीं होगा।
भारतीय रेलवे ने यह नियम यात्रियों की सुरक्षा बढ़ाने और टिकट प्रणाली में पारदर्शिता बनाए रखने के लिए लागू किया है, खासकर फर्जी और हेराफेरी वाले टिकटों के बढ़ते मामलों को देखते हुए।
भारतीय रेलवे ने यह नया नियम क्यों लागू किया?
पिछले कुछ महीनों में, रेलवे अधिकारियों ने टिकट धोखाधड़ी के कई मामले पकड़े हैं। कई मामलों में, कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) उपकरणों का उपयोग करके फर्जी अनारक्षित टिकट बनाए गए, जिससे यात्री अवैध रूप से यात्रा कर सके। हालांकि AI ने कई प्रक्रियाओं को आसान बना दिया है, लेकिन इसका दुरुपयोग अब रेलवे के लिए एक गंभीर चिंता का विषय बन गया है।
अधिकारियों का मानना है कि यदि समय रहते सख्त कार्रवाई नहीं की गई, तो इस तरह की धोखाधड़ी तेजी से फैल सकती है और पूरी टिकट सत्यापन प्रणाली को बाधित कर सकती है।
नए नियम से कौन से टिकट प्रभावित होंगे?
अद्यतन दिशानिर्देशों के अनुसार, यूटीएस ऐप, एटीवीएम मशीन या रेलवे काउंटर से खरीदे गए अनारक्षित टिकट केवल मोबाइल स्क्रीन पर दिखाए जाने पर मान्य नहीं माने जाएंगे। इन टिकटों से यात्रा करने वाले यात्रियों को यात्रा के दौरान टिकट की भौतिक प्रिंटआउट या हार्ड कॉपी साथ रखनी होगी।
हालांकि, भारतीय रेलवे ने स्पष्ट किया है कि आरक्षित टिकट, जिनमें ई-टिकट और एम-टिकट शामिल हैं, इस नियम से प्रभावित नहीं होंगे। इन टिकटों को पहले की तरह ही मोबाइल फोन पर दिखाया जा सकता है, इसके लिए कोई अतिरिक्त आवश्यकता नहीं है।
जयपुर की घटना जिसने कार्रवाई को गति दी
जयपुर की एक महत्वपूर्ण घटना ने नियमों को सख्त करने में अहम भूमिका निभाई। नियमित निरीक्षण के दौरान, कई छात्र मोबाइल फोन पर वैध प्रतीत होने वाले अनारक्षित टिकट के साथ यात्रा करते पाए गए। टिकट कलेक्टर द्वारा गहन जांच करने पर पता चला कि टिकट में डिजिटल रूप से हेरफेर किया गया था।
एआई-आधारित संपादन उपकरण का उपयोग करके, छात्रों ने एक अनारक्षित टिकट में सात यात्रियों के नाम जोड़कर उसे संशोधित किया, जिससे कई लोग एक ही टिकट पर यात्रा कर सके।
टिकट परीक्षकों के लिए सख्त जांच और नए उपकरण
इस घटना के बाद, भारतीय रेलवे ने सभी जोन को अलर्ट जारी किया। टीटीई और टीसी को अब एक विशेष सत्यापन ऐप प्रदान किया गया है। संदेह होने पर, यूटीएस नंबर और रंग कोड की जांच के साथ-साथ क्यूआर कोड को स्कैन किया जाएगा, जिससे नकली या संपादित टिकटों की तुरंत पहचान करना आसान हो जाएगा।
रेलवे अधिकारियों ने दोहराया है कि अनारक्षित टिकटों की हार्ड कॉपी रखना अनिवार्य है और केवल मोबाइल स्क्रीन पर निर्भर रहने से जुर्माना या यात्रा में बाधा आ सकती है। अधिकारियों ने यह भी पुष्टि की है कि टिकट एजेंटों और फर्जी टिकट विक्रेताओं पर कड़ी निगरानी रखी जाएगी।