पेट्रोल पंप घोटाला: भारत में पेट्रोल पंपों पर धोखाधड़ी के मामले नए नहीं हैं। लोग अक्सर अपनी दिनचर्या में लापरवाही बरतते हैं, और पेट्रोल पंप कर्मचारी इसका फायदा उठाते हैं। थोड़ी सी सावधानी बरतकर आप आसानी से धोखाधड़ी से बच सकते हैं। इस लेख में, हम धोखाधड़ी से बचने के लिए कुछ एहतियाती उपायों के बारे में बताएंगे। आइए इन्हें विस्तार से जानें।
पेट्रोल पंपों पर होने वाली आम धोखाधड़ी
सबसे आम तरीका है मीटर को शून्य पर सेट न करना। कर्मचारी ईंधन भरने से पहले मीटर को शून्य पर सेट नहीं करते और पिछली रीडिंग से ही ईंधन भरना शुरू कर देते हैं। ग्राहक को लगता है कि मीटर शून्य से शुरू हुआ है, लेकिन वास्तव में उसमें कुछ मात्रा शेष रहती है। ‘
एक अन्य तरीका ग्राहक का ध्यान भटकाना है। कर्मचारी अक्सर बातचीत या तकनीकी प्रश्न पूछकर ध्यान भटकाते हैं, जिससे ईंधन कम भरा जाता है। कुछ मामलों में, मशीन में छेड़छाड़ की शिकायतें भी आती हैं, जिससे ऐसा लगता है कि पूरा ईंधन भर दिया गया है, जबकि वास्तव में ईंधन कम होता है।
अपनी सुरक्षा के लिए सुझाव
ईंधन भरवाने से पहले, हमेशा मीटर को शून्य पर चेक करें और डिस्प्ले पर 0.00 दिखने तक ईंधन न भरवाएं। मात्रा स्पष्ट रूप से बताएं और बीच में न बदलें। ईंधन भरवाते समय मोबाइल फोन या अन्य उपकरणों का उपयोग करने से बचें और हमेशा मीटर और नोजल पर नज़र रखें। यदि आपको कोई संदेह हो, तो तुरंत शिकायत दर्ज कराएं। बड़े पंपों पर या व्यस्त समय में ईंधन भरवाना अधिक सुरक्षित माना जाता है क्योंकि वहां अधिक निगरानी होती है।
धोखाधड़ी की रिपोर्ट कैसे करें
यदि आपको कम ईंधन मिले या कोई गड़बड़ी नज़र आए, तो तुरंत पंप मैनेजर से संपर्क करें। अधिकांश पेट्रोल पंपों पर शिकायत रजिस्टर और हेल्पलाइन नंबर उपलब्ध होते हैं। आप संबंधित तेल कंपनी की ग्राहक सेवा या सरकारी उपभोक्ता हेल्पलाइन पर भी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
