हवाई टिकट रद्द करने का नियम: हवाई यात्रियों के लिए एक बड़ी राहत की खबर है। अब आखिरी समय में टिकट रद्द करने पर पूरा रिफंड नहीं मिलेगा। सरकार एक नई व्यवस्था लागू करने की तैयारी कर रही है जिसके तहत हर हवाई टिकट के साथ एक खास तरह का यात्रा बीमा अपने आप जुड़ जाएगा। इस सुविधा के लागू होने के बाद, आखिरी समय में उड़ान रद्द करने वाले यात्रियों को टिकट की कीमत का 80% तक रिफंड मिलेगा। उम्मीद है कि यह नई व्यवस्था अगले दो से तीन महीनों में लागू हो जाएगी।
वर्तमान में, उड़ान से तीन घंटे पहले तक टिकट रद्द करने पर टिकट रद्द माना जाता है और एयरलाइंस ऐसी स्थिति में कोई रिफंड नहीं देती हैं। कुछ चिकित्सा आपात स्थितियों में, पूरा रिफंड मिल सकता है, लेकिन यह पूरी तरह से एयरलाइन के विवेक पर निर्भर करता है।
नया यात्रा बीमा: राहत प्रदान करता है
नई प्रणाली में अंतर्निहित यात्रा बीमा शामिल होगा, जिसे यात्रियों पर कोई अतिरिक्त बोझ डाले बिना लागू करने पर विचार किया जा रहा है। टाइम्स ऑफ इंडिया की एक रिपोर्ट के अनुसार, नागरिक उड्डयन मंत्रालय एयरलाइंस के साथ मिलकर एक ऐसी प्रणाली विकसित करने पर काम कर रहा है जिसमें बीमा प्रीमियम एयरलाइंस और बीमा कंपनियों के बीच साझा किया जाएगा, यानी यात्रियों से कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लिया जाएगा। वर्तमान में, यात्री चाहें तो अलग से यात्रा बीमा खरीद सकते हैं, लेकिन नई प्रणाली में यह सुविधा टिकट के साथ शामिल होगी।
ज़रूरत पड़ने पर यात्रियों को रिफ़ंड
एक प्रमुख एयरलाइन ने इस संबंध में बीमा कंपनियों के साथ भी बातचीत शुरू कर दी है। एक वरिष्ठ एयरलाइन अधिकारी के अनुसार, वे इस बात पर विचार कर रहे हैं कि क्या बीमा को टिकट की न्यूनतम किराया श्रेणी में शामिल किया जा सकता है ताकि ज़रूरत पड़ने पर यात्रियों को रिफ़ंड मिल सके। सूत्रों का कहना है कि शुरुआती अनुमान बताते हैं कि लगभग ₹50 के प्रीमियम पर उड़ान से चार घंटे पहले तक रद्द किए गए टिकटों पर 80 प्रतिशत तक रिफ़ंड मिल सकता है।
