भारत में हाईवे पर यात्रा पहले लंबी टोल लाइनों और धीमी प्रक्रिया से भरी होती थी। टोल प्लाजा पर ट्रैफिक जाम और भुगतान में लगने वाले समय के कारण यात्रियों का समय और ईंधन दोनों बर्बाद होते थे। हालाँकि, FASTag के आने से यह पूरी व्यवस्था पूरी तरह बदल गई है। वाहनों पर लगा RFID-आधारित FASTag स्टिकर स्वचालित रूप से टोल काट लेता है, जिससे वाहन चालकों को रुकने की ज़रूरत नहीं पड़ती। कई लोग विभिन्न कारणों से अपना FASTag खाता बंद करना चाहते हैं, लेकिन अक्सर उन्हें सही तरीका नहीं पता होता। यहाँ FASTag खाता बंद करने और धनवापसी की पूरी प्रक्रिया का विस्तृत विवरण दिया गया है।
FASTag खाते क्यों बंद करने ज़रूरी हैं
लोग अक्सर अपना पुराना FASTag बंद करवाना चाहते हैं, चाहे वह गाड़ी बेचने का हो, नया FASTag खरीदने का हो, गलत बैंक से लिंक होने का हो, या सुरक्षा कारणों से। अगर गाड़ी किसी और को बेच दी जाती है और FASTag निष्क्रिय नहीं किया गया है, तो टोल कटने का खतरा रहता है। इसलिए, सही समय पर खाता बंद करना ज़रूरी है।
FASTag खाता निष्क्रिय करने की पूरी तरह से ऑनलाइन प्रक्रिया
FASTag खाता बंद करने के लिए, उपयोगकर्ताओं को अपने FASTag जारी करने वाले बैंक या NETC पोर्टल पर लॉग इन करना होगा।
लॉग इन करने के बाद, अकाउंट डैशबोर्ड में सेटिंग्स या मैनेज अकाउंट विकल्प दिखाई देगा।
यहाँ खाता बंद करने या निष्क्रिय करने का विकल्प उपलब्ध है, जहाँ उपयोगकर्ता को खाता बंद करने का कारण बताना होगा।
फिर, ज़रूरी दस्तावेज़ अपलोड करें और फ़ॉर्म जमा करें।
जमा करने के तुरंत बाद, उपयोगकर्ता को ईमेल या SMS के ज़रिए खाता बंद होने की पुष्टि मिल जाएगी।
FASTag बंद करने के बाद रिफ़ंड कैसे पाएँ
खाता बंद होने के बाद, FASTag में शेष राशि स्वचालित रूप से उपयोगकर्ता के बैंक खाते में वापस कर दी जाती है। इसके लिए किसी अतिरिक्त प्रक्रिया की आवश्यकता नहीं होती है। आमतौर पर कुछ कार्यदिवसों के भीतर धनवापसी प्राप्त हो जाती है। यह राशि FASTag से जुड़े खाते में जमा कर दी जाती है।
FASTag को निष्क्रिय करते समय ध्यान रखने योग्य बातें
अगर आपका FASTag किसी पुराने वाहन पर लगा है और उसे बेच दिया गया है, तो खाते को तुरंत निष्क्रिय करना ज़रूरी है। नया FASTag लगवाने से पहले, किसी भी शुल्क या टोल कटौती से बचने के लिए पुराने FASTag को पूरी तरह से निष्क्रिय कर दें। सभी दस्तावेज़ सही ढंग से अपलोड करें और खाता बंद करने की पुष्टि की पुष्टि करें।